to read complaints and reviews, or file yours.Urban Care Ve Selen Kozmetik Eksik Ürün Gönderdi!
11.09.2024 tarihinde urbancare.com.tr web sitesi üzerinden 3 adet sipariş verdim.
1- Style Guide Deniz Tuzu Saç Spreyi
2- Rosemary & Clove Biberiye ve Karanfil Saç Bakım Sütü 200 ml
3- Rosemary & Clove Biberiye ve Karanfil Suyu % 99.5 Doğal ve Saf 150 ml
13.09.2024 tarihinde gelen kargoda Rosemary & Clove Biberiye ve Karanfil Suyu % 99.5 Doğal ve Saf 150 ml ürünün eksik olduğunu fark ettim. Ürünler Selen Kozmetik tarafından yollanmış. Eksik ürünün ya da ücretimin iadesini talep ediyorum.
16 Eylül 09:47 Merhaba, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgünüz. Rica etsek size daha hızlı yardımcı olabilmemiz adına şikayetinizi iletebilir misiniz? İvedi olarak şikayetiniz incelenip tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sevgiler, URBAN Care Ailesi
Eksik ürün hızlı bir şekilde teslim edildi. Teşekkürler.
Değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Şikayetinizi giderdiğimiz ve size yardımcı olabildiğimiz için çok memnunuz. Herhangi bir sorunuz veya ihtiyacınız olduğunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, URBAN Care Ailesi
