De Ka sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uption Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı ve Yardım Alamıyorum
De Ka
30 Ocak 15:05
524"Merve hanım aynı gün içerisinde sorunumu çözdü, teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Açılan Hesabım Kısıtlandı Ve Destekten Yanıt Alamıyorum
Mehmet
10 Mart 05:07
30Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü Merve hanıma teşekkürler”
Uption’da pazar günü yeni bir hesap açtım. Herhangi bir işlem yapmadan kısa süre içinde hesabım aniden kısıtlandı ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak e-posta gönderdim ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeye çalıştım ancak şimdiye kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Yeni açılmış ve üzerinde işlem yapılmamış bir hesabın bu şekilde gerekçe belirtilmeden kısıtlanması ve sonrasında da destek alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Hesabımdaki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını, giriş yapabilmemi ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili incelemenin bir an önce yapılarak sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
İsim: mehmet D****
Gelişme
25 Mart 12:37
Uption hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Üzgünüz, bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum. Daha önce aynı cihazı Merve Hanım ile görüşerek tanımlatmış olmama ve farklı bir cihaz kullanmamama rağmen bugün hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili destek talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ pasif durumda görünüyor. Uption hesabımda işlem yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın bir an önce yeniden aktif edilmesini ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
11 Mart 16:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mehmet
11 Mart 16:54
Benzer Şikayetler
Uption Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı, Bilgi Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum
Zelal
13 Aralık 2025 11:20
702Uption bireysel hesabımda gece hiçbir sorun yaşamazken sabaha karşı hesabımın kısıtlandığını fark ettim. Şu anda uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve hesap kısıtlamasıyla ilgili net bir bilgi ya da gerekçe göremiyorum. Hesabım üzerinden kısa süre önce ödeme işlemi gerçekleştirmiştim ve bu...
Mustapha sonuçtan memnun
Çözüldü
Uption Hesabım Kapatılamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Mustapha
24 Şubat 10:20
535"Thanks a lot guys 🙌😃"
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uption Hesabımda Açıklamasız Kısıt Ve İşlem Engeli
Murat
21 Şubat 14:31
512Uption hesabıma cuma günü hiçbir gerekçe belirtilmeden hesap kısıtı getirildi ve o günden bu yana tüm işlemlerim tamamen engellendi. Uygulama üzerinde...
Açıklama Olmadan Hesabım Kısıtlandı Ve Destek Yanıtsız Kaldı
Azim
09 Mart 13:44
323Uption’da yer alan hesabım 06.03.2026 Cuma günü hiçbir açıklama yapılmadan tüm işlemlere kapatıldı ve kısıtlandı. Hesabımın neden kısıtlandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 20 dakika boyunca hatta beklememe ra...
Yorumlar