Uption Yurt Dışına Gönderilen Para Hesaba Ulaşmıyor

İki aydır param hesabıma geçmiyor, müşteri hizmetlerini arıyorum ancak yardımcı olmuyorlar. Acil bir şekilde paramın hesabıma geçmesini istiyorum veya işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. İki ay önce yurt dışından hesabıma para gönderildi ve para bankada görünüyor ancak hesabıma aktarılmıyor.

Ben para iptal ettim, param hala gelmedi, 2 gün oldu. Niye böyle yapıyorsunuz? Paramı niye göndermiyorsunuz? Böyle bir şey olamaz ya. Ne zaman göndereceksiniz benim paramı? Müşteri hizmetlerini arıyorum, hafta içi arayın deniliyor. Ben anlamadım. Arkadaş, eskiden böyle bir şey olmuyordu, yeni oldu.

Dün gece hesaba para yatırdım ancak para hesaba geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iki saat boyunca kimse cevap vermiyor. Bu durumla ilgili bilgi almak istiyoruz. Mağdur edilmemize kimse hakkı yoktur, bu durum ayıptır.

Müşteri hizmetleri hiçbir bilgime ulaşamıyor destek almak için uygulamadan yazıyorum kimseye ulaşamıyorum. İki günden beri ne para transferi yapabiliyor ne de faturalarımı ödeyebiliyorum. Hiçbir şey yapılamıyor. Hiçbir şekilde çözülmedi. Durum maalesef.

Uption dan yatırdığım para karşı tarafa iletilmedi. Euro ile yurt dışına para yolladım dekontum var. 2 günden fazla oldu ama para karşı tarafa hala iletilmemiş. Yabancı bir ülkede ödediğim yurt parasıydı, pazartesiye kadar ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Acilen paramın karşı tarafa gönderilmesini ...