Uption Vadesiz Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

26 Haziran 00:29159

Uption’da vadesiz hesabımda bulunan 15.376 TL bakiyeme rağmen hesabım kısa süre önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak paramı hiçbir şekilde kullanamıyor, işlem gerçekleştiremiyorum.

Sorun yaklaşık 15 dakikadır devam ediyor ve müşteri numaram 17633812 olmasına rağmen telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, çağrılarım açılmıyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir hal alıyor.

Hesabımdaki kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını, 15.376 TL tutarındaki paramı serbestçe kullanabilmeyi ve tarafıma yazılı veya sistem üzerinden net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

UPTION

26 Haziran 16:04 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Ali V. 26.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Açılan Hesapta Kısıtlama Ve Para Çekememe Sorunu

Oz Gur

UPTION

24 Eylül 23:5329

24.09.2026 tarihinde Upiton üzerinden bireysel kullanım için hesap açtım ve hesabımı doğruladım. Daha sonra 4 arkadaşımd...an toplam 2.000 TL harçlık aldım. Bu parayı kendi Ziraat Bankası hesabıma aktarmak istediğimde “uption hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem...

Çözüldü

Hesabım Kısıtlandı Ve 30.000 TL'lik Bakiyemi Çekemiyorum

Görkem

UPTION

20 Eylül 18:3370

"Sorunum çözüldü, teşekkürler."

Yatırdığım 50.784 TL’ye Erişemiyorum, Hesap Kısıtlamasının Nedeni Açıklanmalı

Ömer

UPTION

20 Eylül 14:3954

Uption nezdinde bulunan 30660458 numaralı hesabıma 19.09.2026 tarihinde kendi şahsi param olan 50.784 TL’yi mobil uygula...ma üzerinden yatırdım. Para yatırma işleminin hemen ardından hesabıma kısıtlama getirildi ve hesap bakiyemi ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Kendi param üzerinde tasarruf ede...

Çözüldü

Kısıtlanan Hesabımda 120.000 TL Bakiye Erişilemiyor

Selçuk

UPTION

7 Ağustos 14:57114

"Süreç biraz daha hızlı olabilirdi. Yoğunluktan dolayı gecikme olduğu bildirildi. Sorun çözüldü ve tarafıma dönüş yapıldı. Teşekkürler 🙏"

1 Yorum

Uption Hesabımda 100.000 TL Transferi Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Hakan

UPTION

8 Eylül 02:52109

Uption hesabımı yaklaşık bir hafta on gün önce açtım ve dün hesabıma 100.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. An...cak bu parayı ne kullanabiliyorum ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum, hesabıma kısıtlama koyulduğu söyleniyor. Uygulama üzerinden transfer yapmak istediğimde Uption hesab...