Uption Uygulamasında Netflix Cashback İadesi Yapılmadı

Uption uygulamasında çeşitli platform ödemelerinde cashback verildiğini görünce bu uygulamayı kullanmaya karar verdim. İlk yaptığım ödemede cashback sorunsuz bir şekilde hesabıma tanımlandı. Ardından, aynı gün içerisinde, 09.12.2025 tarihinde saat 18.35 civarında Netflix için 189,99 TL tutarında bir üyelik ödemesini Uption kart ile yaptım ve bu işlem için uygulamada 80 TL cashback görünüyor olmasına rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Durumu mail üzerinden Uption’a ilettim ve “Birimimize aktaracağız” şeklinde bir geri dönüş aldım. Ancak bu yanıtın üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ek bir açıklama yapıldı ne de hakkım olan cashback tutarı tarafıma tanımlandı.

Netflix ödemem için Uption uygulamasında belirtilen 80 TL’lik cashback tutarının en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.