Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uption Mobil Uygulamasında Arkadaş Telefonundan Giriş Sonrası Hesabım Bloke Edildi Ve 99 Bin TL’lik Birikimime Erişemiyorum

profile
Furkan
19 Şubat 23:30
920

Uption mobil uygulamasını kullanırken telefonumun şarjı bittiği için hesabıma arkadaşımın telefonundan giriş yaptım. Bu girişten bir süre sonra hesabım bloke edildi ve içinde yaklaşık 99.000 TL olan tüm birikimime erişemez hale geldim. Şu anda tabiri caizse beş kuruş parasız kaldım, bütün birikimimi bu hesaba aktarmıştım.

Bloke işlemi sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 6 kez görüştüm. Her seferinde aciliyet kaydı oluşturduklarını ve en kısa sürede inceleme yapılacağını söylediler ancak 17 Şubat’tan bu yana hesabımdaki bloke kaldırılmadı ve somut bir dönüş alamadım. Günde 12 saat çalışarak zor şartlarda kazandığım paramın bu şekilde bloke edilmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor.

Hesabımın bağlı olduğu telefon numaram 0537 *** ** 21’dir. Hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını, paramın tarafıma tekrar kullanıma açılmasını ve sürece ilişkin yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı avukatım aracılığıyla arayacağımı belirtmek isterim.

20 Şubat 17:29 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Furkan A. 20.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Furkan
Furkan
20 Şubat 17:32

Aradınız için teşekkürler en kısa sürede düzelmesini bekleyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tunç
Tunç

Normal banka hesaplarınız blokeliyse bu hesapta blokeli olur sonuçta resmi banka IBAN'ı. Uption bloke koymuyot

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Uption Hesabım Bloke Oldu Paramı Çekemiyorum Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Selçuk
04 Aralık 2025 16:47
1.662

Hesap Blokajı Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği Nedeniyle 15 Bin TL Çekememe Sorunu

profile
Mehmet
09 Şubat 15:01
796
hesap-blokaji-ve-musteri-hizmetleri-iletisimsizligi-nedeniyle-15-bin-tl-cekememe-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz