Uption Hesabım Kısıtlandı, Açıklama Ve Para Erişimi Talebi

Yaklaşık bir hafta önce uption hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. O günden beri hesabıma erişemiyor, içindeki bakiyemi kullanamıyorum.

Hesabımda 29 bin küsur tl tutarında param bulunuyor ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Uption tarafından bana herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme e-postası, SMS’i ya da araması yapılmadı.

Ben de durumla ilgili uption’a mail attım ancak bugüne kadar hiçbir yanıt alamadım. Ne hesabım neden kısıtlandı, ne de paramın durumu hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Uption’dan, hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve hesabımın hangi sebeple kısıtlandığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.