to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabım Açıklama Olmadan Donduruldu Ve Günlük Harcamalarım Etkilendi
Uption uygulamasındaki hesabıma 28 Mayıs tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi. O güne kadar market alışverişlerimde kendi banka kartım olmadığı için paramı Uption hesabıma yükleyip buradan harcama yapıyordum. Ancak kısıtlama sonrası uygulamada hiçbir işlem yapamıyorum.
Herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama içi mesaj ile neden kısıtlama getirildiğine dair bir açıklama yapılmaması ve tüm işlemlerimin bloke olması beni mağdur ediyor. Günlük harcamalarımı bu uygulama üzerinden yaptığım için bu durum hayatımı doğrudan etkiliyor.
Hesabımın acilen tekrar incelenmesini ve hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan konulan kısıtlamanın derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Sema Y. 28.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
