to read complaints and reviews, or file yours.UPT Yurt Dışı Para Transferim Akbank'a Ulaşmadı, Geri İade Bekliyorum
30.08.2025 tarihinde Azerbaycan Bakü'de bulunan ABB Bank mobil uygulaması üzerinden, UPT aracılığıyla Türkiye'deki Akbank USD hesabına (IBAN: TR20 0004 6000 **, alıcı: ö** t**) 3.500 USD tutarında bir transfer gerçekleştirdim. İşlem ABB tarafından verilen 6026506 referans numarası ile yapılmıştır.
Ancak, aradan geçen süreye rağmen para Akbank hesabına ulaşmamıştır. Akbank ile iletişime geçtiğimde, UPT transferlerini kabul etmediklerini ve bu nedenle ödemenin beklemede kaldığını öğrendim. Bu süreçte UPT müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu nedenle, işlemin derhal iptal edilerek gönderici banka olan ABB Bank’a iadesinin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında acil dönüş bekliyorum.
20 gündür para transferi gerçekleşmedi! Arıyoruz cevap vermiyorlar! Mail atıyoruz cevap vermiyorlar! Acil acil acil cevap bekliyorum!
Sayın Ceyla Z., İlettiğiniz şikayetle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Tekrar aramanızı rica ediyorum teşekkürler.
? Bekliyorum
Sayın Ceyla Z. 18.09.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Teşekkürler
