Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Blokesini Kaldıramıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Caner
12 Aralık 2025 09:44
580

Hattıma ait sim kartın blokesini kaldırmak için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hattımın sonu 4745 ile biten numaram üzerinden, bu süre içinde 3–4 kez arama yaptım ancak hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Son olarak özellikle kimsenin aramayacağını düşünerek sabah saat tam 09.01’de aradım, buna rağmen yine telefona bakan olmadı. Her aradığımda hatta sadece müzik çalıyor, uzun süre bekletiliyorum ama hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum.

Hattıma ait sim kart blokemin acilen kaldırılmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunumun incelenerek bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 11:01 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Caner K. 15.12.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tolga
20 Kasım 2025 15:45
1.140
3
Aykut sonucu yetersiz buldu

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Aykut
04 Aralık 2025 13:35
1.087
3
Fikriye sonucu yetersiz buldu

Sim Kart Blokesinin Kaldırılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Fikriye
12 Kasım 2025 13:36
1.244

profile
Yusuf
22 Eylül 2025 13:17
1.513

Onay Mesajları Ulaşmıyor, Kartım Kullanılamaz Durumda Ve Destek Alamıyorum

profile
Yusuf
15 Kasım 2025 18:25
1.300

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz