to read complaints and reviews, or file yours. 
Sim kart bloke kaldırma için dilekçe örneği mailime gönderilmedi, hâlâ bekliyorum. Ne zaman tarafıma ulaşır ve mağduriyetim giderilir acaba? Ayrıca, diğer bankalarda ve uygulamalarda bu işlem çok basitken, sizde neden bu kadar zorlaştırıldığını anlamış değilim.
Uption sim kart blokem kaldırılmıyor. Operatör değişikliği nedeniyle SMS onay şifresi gelmedi. Gelen SMS'te yazdığı şekilde "işlem yapabilmek için" müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüleceğini düşünüyordum. Bir temsilciye bağlanabilmek için 25 dakika bekledim. Bağlandıkt...
Bir sim kart blokesi kaldırmak bu kadar mı zor olmalı? Diğer sistemlerde kimlik kartımızla 5 dakika sürmeden kaldırabilirken burada dilekçe yazıyoruz. Üstüne bir de onların dilekçeyi okuyup onaylamalarını bekliyoruz. Dilekçede bir hata olsa tekrar yazıp gönderiyorum. Kaç gündür uğraşıp duruyorum, ya...
Yaklaşık 1 ay önce sim Kart değişikliği yaptım. Aktif olarak çalışmakta olduğum bankaların hepsinden sim kart blokemi hemen kaldırdım. Fakat getir finans mobil uygulaması üzerinden blokemi kaldıramıyorum. Defalarca getir finans müşteri hizmetlerini ve Fibabanka müşteri hizmetlerini aramama rağmen so...
Operatör değişikliğinden dolayı SIM kartım bloke oldu. Bu durum için şubeye gittim ancak yardımcı olmadılar. 'Bizimle alakası yok' gibi şeyler söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak 'Şubeden dilekçe vermeniz gerekiyor' diyorlar. Yardımcı olunmuyor. Bir SIM kart blokesini kaldırmak bu kada...
Yorumlar