Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Ve Kartım Açıklama Olmadan Bloke Edildi

profile
Aysenur
15 Mayıs 15:00
5

15.05.2026 tarihi itibarıyla Uption Banka’daki mobil banka hesabıma ve kartıma hiçbir gerekçe belirtilmeden blokaj uygulanmıştır. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “bloke vardır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum.

Bloke nedeniyle hesabımdaki yaklaşık 4.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyor, kartımı da hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Çağrı merkezini aramama ve e-posta göndermeme rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Mobil uygulamaya zaten giriş yapamadığım için uygulama içi destek de kullanılamıyor.

Herhangi bir açıklama yapılmadan hesabımın ve kartımın bu şekilde tamamen kullanıma kapatılması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır. Hesabımdaki paraya acil ihtiyacım varken hiçbir muhatap bulamamak kabul edilebilir bir durum değil.

Uption Banka’dan, hesabım ve kartım üzerindeki blokajın ivedilikle kaldırılmasını, hesabımdaki bakiyenin tarafıma kullanıma açılmasını ve bu işlemle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını acil olarak talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Uption Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve 3428,15 TL Erişemiyorum

profile
Furkan
04 Mayıs 13:18
290
Uption Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve 3428,15 TL Erişemiyorum

Sebepsiz Hesap Blokesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Orkun
09 Mayıs 12:48
142

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz