Hesabım Tekrar Bloke, Destek Saat Dışı Ulaşılamıyor

UPTION hesabıma ilk yatırımımda bloke konuldu, yaklaşık 4 gün sonra bloke kaldırıldı. Bugün yeniden para girişi yaptığımda, bu kez de tekrar bloke uygulanmasıyla karşılaştım ve şu an hesabımda 2.000 TL tutarında paraya bloke nedeniyle erişemiyorum.

Destek ekibine mesai saatleri dışında kesinlikle ulaşamıyorum; adeta sadece belirli saatlerde çalışan bir devlet kurumu gibi davranılıyor. Acil bir durumda destek alamamak, özellikle para söz konusu olduğunda, kullanıcı olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Hesabımda bulunan tutarın üzerindeki blokenin gerekçesinin açıkça ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve hiçbir ek şart koşulmadan, en kısa sürede bu blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.