Çözüldü: UPTION Hesabım Kısıtlandı, Acil Nakit Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Cengiz · 2026-06-11T17:24:55+03:00

Uption mobil bankacılık hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda hesabımda kısıtlama olduğu uyarısını aldım ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Şu an hastane kapısında acil nakit ihtiyacım varken hesabımdaki yaklaşık 10.000 TL’ye erişemiyorum. Saatlerdir 0850 724 08 78 numaralı müşteri hizmetleri hattınızı aramama rağmen hiçbir şekilde telefon açılmıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem hesabımın neden kısıtlandığına dair bir bilgi verilmiyor hem de acil durumda dahi ulaşabileceğim bir yetkiliye erişemiyorum. Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte neden bilgilendirilmediğime dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Cengiz

UPTION

11 Haziran 17:2488

Cengiz'in Teşekkür Mesajı

“Tüm yetkili ve çalışan arkadaşlara başarılar diler, teşekkür ederim...”

UPTION

16 Haziran 16:19 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Cengiz İ. 15.09.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Cengiz

16 Haziran 16:30

Tüm yetkili ve çalışan arkadaşlara başarılar diler, teşekkür ederim...

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası ATM'de Nakit Yatırdıktan Sonra Hesap Blokajı Ve Destek Erişimi Sorunu

Muhammed

UPTION

22 Mayıs 09:28396

Uption bireysel hesabıma geçtiğimiz çarşamba akşamı Garanti Bankası ATM’si üzerinden 993,51 TL Nakit para yatırdım. Para... eksiksiz olarak hesabımda görünmesine rağmen hesabım kısıtlandı ve ne para transferi yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Günlerdir 0850 724 08 78 numaralı çağrı merkezinizi...

Uption Hesabımda 8.090 TL Çekemiyorum, Kısıtlama Ve İade İçin Acil Destek

Sezer

UPTION

2 Mayıs 15:51175

Uption hesabımda bulunan 8.090 TL bakiyemi yaklaşık 10 saattir çekemiyorum. Hesabımda para çekim işlemlerine yönelik bir... kısıtlama olduğunu görüyorum ve bu nedenle paramı kendi banka hesabıma aktaramıyorum. Canlı destek üzerinden görüştüğümde benden birkaç bilgi talep edildi, bu bilgileri iletmeme ...

Uption Bankası Hesabımda Sebepsiz Para Kısıtlaması Ve Acil Müşteri Hizmeti Erişilemezliği

Velat

UPTION

17 Mayıs 20:15168

Uption Bankası hesabımda bulunan 18.642,32 TL tutarındaki param bugün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Mob...il uygulamaya girdiğimde “Uption hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır” uyarısını görüyorum ve paramı kullanamıyor, çekemiyor ya da herhangi bir işlem yapamıyorum. Durumu öğren...

Uption Hesabımda Bildirimsiz Kısıtlama Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Nalin

UPTION

4 Mayıs 13:49582

Uption banka hesabımda yaklaşık 5 gündür hiçbir bilgi verilmeden kısıtlama uygulanmış durumda. Hesabımda bulunan 1350 TL... bakiyeme erişemiyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte Uption müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Uygulama ...

Çözüldü

Uption Hesabımda Açıklamasız Kısıtlama Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ömer

UPTION

8 Haziran 16:08154

Yaklaşık 10 gündür Uption hesabımda hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama bu...lunuyor. Ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir ge...