to read complaints and reviews, or file yours. 
UPT Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. üzerinden yurt dışına para gönderme hizmeti için hesap açtım; ancak hesabım açıldığı gün herhangi bir açıklama yapılmadan kısıtlandı ve para gönderemedim. Şu an hesabımda bulunan 21.000 TL’ye erişemiyorum; bu tutarı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum.
Saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat telefona kesinlikle cevap verilmiyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içinde kısıtlama gerekçesiyle ilgili tek satır bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir hukuki gerekçe veya tatmin edici açıklama sunulmadan hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını ve 21.000 TL tutarındaki paramın tarafımca kullanılamaz hâle getirilmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını, aksi halde 21.000 TL’nin en kısa sürede belirttiğim banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
UPT üzerinden yaptığım bir transfer işleminin ardından bireysel UPT hesabım, dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve o zamandan beri kısıtlama hâlâ devam ediyor. Hesabım kısıtlandığı için şu an hiçbir işlem yapamıyor, hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Kısıtlama sonrası UPT müşter...
Uption üzerinden yurt dışına para gönderimi için açtığım hesabımı, hiçbir gerekçe sunmadan aniden kısıtladılar. Eşime acil para göndermem gerekiyordu, para hesabıma geçtiği anda işlem yapmak istediğimde hesabın kısıtlı olduğunu gördüm ve işlemi gerçekleştiremedim. Hesabımda yaklaşık 1435 lira civarı...
Uption hesabımda bugün aniden kısıtlama olduğunu fark ettim ve o andan itibaren hesabımdan para gönderme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hesabınızda kısıtlama vardır” şeklinde bir uyarı görüyorum, başka bir açıklama veya gerekçe belirtilmiyor. Yaşadığım bu durum nedeniyle hesabımı...
UPT hesabımda iki gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden “hesabınızda kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hesabım kısıtlandığı için işlem yapamıyorum. Hesabımda 31.346 TL bulunuyor ve paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen bu tutarı çekemiyorum. Hesabımda kısıtlama gelmeden önce yaptığım işleml...
Yorumlar