UPS Türkiye’nin Pasaport Gecikmesi Eğitim Planlarımı Olumsuz Etkiledi

UPS Türkiye ile yaşadığım gecikme sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Pasaportumun bulunduğu, benim için son derece acil olan bir kargo, 13’ünden bu yana Afyonkarahisar’daki UPS biriminde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

Şubeyi aradığımda bana sadece belli günlerde dağıtım yapıldığı söylendi. Ancak ben dağda, ulaşılması zor bir yerde yaşamıyorum; normalde diğer kargo firmalarından gönderilerim hızlı ve sorunsuz şekilde adresime geliyor. Buna rağmen UPS Türkiye ’nun pasaport gibi kritik bir evrakı günlerce dağıtıma çıkarmaması hem zaman hem de planlarım açısından ciddi sıkıntı yaratıyor.

Okulum 28 Şubat’ta açılacak ve pasaportum gelmediği için henüz uçak bileti dahi alamıyorum. Bu gecikme nedeniyle eğitim planlarım doğrudan etkileniyor ve ciddi anlamda mağdur oluyorum.

Pasaportumun bulunduğu kargomun en kısa sürede, hiç bekletilmeden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.