UPS Türkiye'den Kayıp Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

UPS Türkiye ile yaşadığım kayıp kargo süreci nedeniyle mağdur oldum. Silivri’den çıkan ve içinde pantolon bulunan internet alışverişi kargomun 9–10 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesini bekliyordum ancak kargom kayboldu ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.

Kayıp kargo ile ilgili UPS Türkiye ile görüştüğümde, bana bunun kendileriyle ilgili olmadığını söylediler ve sorumluluk almadılar. Ne ürünümü alabildim ne de sürece dair net bir bilgi verildi.

UPS Türkiye ’dan talebim, öncelikle kargomun bulunup bir an önce tarafıma teslim edilmesi, bu mümkün değilse ürün bedelimin eksiksiz olarak iade edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.