UPS Türkiye'den İstanbul İçinde Acil Kargomun 3 Günlük Gecikmesi

UPS Türkiye ile İstanbul içi bir gönderimim bulunuyor. Bugün kullanmam gereken bir ürün için 1ZA2320E6804028147 numaralı kargom 3 gündür teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Konu hakkında UPS Türkiye müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde gönderinin iletildiğini ve sorunun çözüleceğini söylediler; ancak buna rağmen teslimat hâlâ yapılmadı. Acil olarak ihtiyaç duyduğum bu ürünün zamanında teslim edilmemesi hem planlarımı bozdu hem de beni zor durumda bıraktı.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.