UPS Türkiye'de Jean Teslimatı Şubede Uzun Süre Bekletiliyor

Pull and Bear’den aldığım iki adet jean ürünüm UPS Türkiye ile gönderildi. 20197737346 numaralı siparişime ait kargom yaklaşık 1 haftadır UPS’in Siirt şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Siirt’in Kurtalan ilçesinde ikamet ediyorum.

Şubeyi telefonla aradığımda bana “dağıtıma çıkacak, uzak yerleri bekletiyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir hareket olmadı ve ürünlerim adresime teslim edilmedi. UPS Türkiye’nin kargomu bu kadar uzun süre şubede bekletmesi ve net bir teslimat tarihi vermemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Pull and Bear ve özellikle UPS Türkiye’den, kargomun artık daha fazla bekletilmeden en kısa sürede Kurtalan’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum