UPS Türkiye Mobil Konnektör Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

20 Mayıs 2026 tarihinde Tesla Shop üzerinden Mobil Konnektör ve Mavi Adaptör - 32 a satın aldım. Teslimat adresim Eskişehir, Türkiye idi. Aynı siparişte yer alan Mavi Adaptör - 32 a, 4 Haziran’da sorunsuz şekilde teslim edildi ancak Mobil Konnektör ürünü halen elime ulaşmadı.

UPS kayıtlarında gönderiyle ilgili en son hareket 26.05.2026 tarihinde, “Gönderi, bu gönderiyle ilgili tüm paketler varana kadar tutulacak. Eindhoven, Netherlands” şeklinde görünüyor ve bu tarihten sonra herhangi bir güncelleme yapılmadı. UPS ile yaptığım görüşmede, ürünün henüz Türkiye’ye gelmediği, bu nedenle kendi açılarından yapabilecekleri bir işlem olmadığı bilgisi verildi. Tesla tarafına da defalarca talep oluşturmama rağmen süreç hâlâ çözüme kavuşmadı ve net bir bilgi paylaşılmıyor.

Benimle aynı durumda olan başka müşteriler de bulunuyor ve özellikle 20 Mayıs tarihli siparişlerde, ürünlerin UPS kayıtlarında aynı tarih ve saatte aynı hareketle takılı kaldığı görülüyor. 20 Mayıs’ta verdiğim siparişe rağmen 26 Haziran itibarıyla Mobil Konnektör hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Mobil Konnektör ürünümün UPS tarafından bir an önce bulunarak Türkiye’ye getirilmesini ve Eskişehir’deki teslimat adresime daha fazla gecikme olmadan ulaştırılmasını talep ediyorum.