to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 29’unda Kocaeli’nden İstanbul’a gelmek üzere yola çıkan ve içinde mont bulunan kargom, 31’inden beri sistemde “yolda” olarak görünüyor ancak hiçbir hareket yok. Kargonun İstanbul’da olduğu görünüyor fakat ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.
Bu süreçte UPS Türkiye müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önce sorunun gönderici Altınyıldız’dan kaynaklandığını söylediler. Altınyıldız ile görüştüğümde ise kargonun zamanında UPS’e teslim edildiğini ve kendileri tarafında bir problem olmadığını belirttiler. Yani firmalar arasında top çevrilirken ben mağdur ediliyorum ve UPS Türkiye süreci sadece oyalıyormuş gibi hissediyorum.
Kargomun içinde bulunan montun daha fazla gecikmeden, acilen bana teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşanan bu gereksiz gecikmenin bir an önce giderilmesini istiyorum.
UPS Türkiye Türkiye ile Kocaeli İzmit bölgesindeki teslimat sürecimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken monitör kargom yaklaşık 30 saattir “dağıtımda” olarak görünürken, gün içinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede teslimatın gün içinde yapılacağı bil...
UPS Türkiye ile gönderdiğim yaklaşık 5 kg’lik 2 adet kıyafet paketim günlerdir Esenyurt şubesinde bekliyor, kargomla ilgili hiçbir işlem yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmıyor. Ne bana ne de alıcıya takip numarası veya süreçle ilgili net bir bilgi verilmediği için kargomun ne ...
UPS Türkiye ile İstanbul’da yaşadığım gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün, birkaç saat önce saat 18.58’de gönderim sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak o saatte evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen kargonun teslim edilmiş gibi gösterilmesi ...
UPS Türkiye ile İstanbul’a gönderilen kıyafet içerikli kargom, adresimin eksik olduğu iddiasıyla günlerdir bekletiliyor. Gönderim 28.11 tarihinde gönderici tarafından UPS’e teslim edildi; buna rağmen neredeyse bir hafta boyunca hiçbir sorun belirtilmeden bekletildi. 02.12 tarihinde ise bir anda “eks...
Bershka’dan verdiğim siparişimin gönderimi UPS Türkiye ile yapılacaktı. 28.11.2025 tarihinde teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. İlk olarak adres eksikliğinden dolayı teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım, ancak sisteme girdiğim adres tamamen doğruydu. Yine de sorun ...
Yorumlar