to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS müşteri hizmetlerine ilettiğim metnin aynısıdır. ''merhaba, 10.05.2023 tarihinde 5517592 işlem numarası ile bir iade talebi oluşturmuştum. 11.05.2023 günü ise bu talebime istinaden ikamet ettiğim adresin resepsiyonundan görevliler tarafından teslim edilmesi için iade edilecek paketleri kendilerine teslim ettim. UPS görevlileri ürünleri teslim aldıktan sonra kendilerince paketlere müdahale ediyorlar ve kendilerince paketleyip bantlıyorlar. Bu müdahale ürünlerin paketlerine zarar verdiği için firma ürünlerin iadesini kabul etmiyor ve ben kullanmayacağım yaklaşık 20.000 TL değerindeki eşyalara bakarak sizlere bu yazıyı yazıyorum. Sizlerin bir kargo kabul politikanız yok mudur? Bilgim dışında gönderime müdahale etme hakkını sizlere kim veriyor? Son olarak da bu izinsiz ve özensizce yapılmış müdahaleden ötürü zararımı kim karşılayacak? ''
Benim sorunum UPS Türkiye ile. 21 Ağustos 2023 tarihinde kargo firmasına teslim edilen ürünün tahmini teslimat tarihi olarak 22 Ağustos 2023 tarihi yazıyordu. Ve kargo hareketlerinde de o tarihte dağıtıma çıkarıldığı yazıyordu ancak o gün herhangi gelen giden olmadı. Akşam internet sitesini kontrol ...
Amerika'dan Türkiye'ye 5 kap (3 valiz 2 koli) içeren paket 19.07.2023 tarihinde İstanbul Havalimanı gümrüğüne UPS'in ambarına geldi. Yolcu beraberinde olan kullanılmış eşyalarım muayeneden 18.08.2023 tarihinde onay aldı ve etgb den geçmesi için evrak UPS'e teslim edildi. UPS bu belgeyi ve devamında ...
3-7-2023 tarihinde iade kargomu teslim etmek üzere UPS firmasından kurye talep ettim. Kurye aynı gün geldi ve paketi teslim aldı. Kargoyu teslim ederken takip numarası talep etmeme karşın, kuryenin cevabı paket şubeye gidince bilgileri sisteme girilecek ve takip numarasını ondan sonra alabilirsiniz ...
25.09.2023 tarihinde kurye çağır hizmetini kullanarak UPS firmasından 26.09.2023 tarihi saat 10:00 rezervasyon yaptım. 5849571 numara ile talebimin onaylandığı mesajı geldi. 26 Eylül tarihinde kurye gelmedi müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim muhakkak geleceğini söyledi kimse gelmedi. 27.09.2023...
İnternet üzerinden yapmış olduğum alışveriş anlaşmalı kargo UPS tarafından 6 Haziran 2023 tarihinde elime ulaştı. Ertesi gün firmanın vermiş olduğu UPS iade kodu kurye paketi teslim aldı. Ancak ne bir takip no verdi ne de adres vs sordu. Aradan 1 hafta geçti ve ücret iadesi için alışveriş yaptığım f...
Yorumlar