to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus teknik servise gönderdiğim Asus tuf Gaming vg249Q1A monitörüm elime sol tarafı çatlak ve ekran kullanılmaz hale geldi. Tutanak tutmak için UPS kargoyu aradığımda kutunun dışında bir darbe olmadığı için Asus kasıtlı olarak kırdı ifadesiyle tutanak tutmayı reddettiler. Ürünümün kırık sorununu hem Asus hem de UPS Türkiye üstlenmiyor.
UPS Türkiye Monitör Hasarını reddetti. Asus marka monitörümde yatay çizgi sorunu olduğu için ürünü garanti kapsamında UPS Türkiye aracılığıyla Asus'a gönderdim. Kutunun iki tarafına da özellikle dikkat kırılacak eşya var diye yazdım ve ürünü güzelce paketledim. Ürün Asus'a ulaştığında teknik servis ...
UPS Türkiye Asus tuf gaming vg249q1a Monitör ürünü kırıp Asus yetkili bayiye göndermiş. Kuryelerden kaynaklı bir kırılma olabilir. Ürünü UPS ye verirken ürün kutudan çıkartılıp her yerine bakılmıştır. Bir sorun olmayınca da ürün elimden alınmıştır. Asus yetkilileri ürünün kırık olduğunu görüp beni a...
Asus marka monitör (tuf gaming VG249Q1A) ve gene Asus marka bir ekran kartını (Dual-RX6600-8G) tamir edilmesi için Asus'un anlaşmalı olduğu UPS firması ile Asus'a 5/11/2024 tarihinde gönderdim. UPS Türkiye şirketi ürünleri karıştırarak -özellikle farklı birimlere gitmesi gerektiğini belirtmeme rağme...
UPS Türkiye ile sorun yaşadım. Kapımdan kargo sağlam alındı, monitör ekranını kutusuna koydum, köpük ile muhafaza ettim. Kutusuna koyduğuma rağmen üstelik 'kırılır' yazdım. Fakat kargom garantiye gitmek için Asus servisine ulaştığında, ekranın hasar aldığını ve sağ üst köşeden aşağıya doğru kırık ol...
UPS kargoya teslim ettiğim monitörüm kargoda kırıldı ve hasarımı karşılamıyorlar. Müşteri hizmetlerini arayınca, 'O zaman dava edin.' tarzı konuşuluyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, dava açmamı istediler. Sorunumu çözmemeniz durumunda en yakın şubeye giderek yüz yüze görüşmek durumunda kalaca...
Yorumlar