UPS Sistemi Suistimal Eden Sahte Kargo Firması 12 Bin TL’lik Kayıp Paketi

Facebook üzerinden S**** C** U******** ve D**** U******** Safe Global Taşımacılık isimli kişilerle UPS üzerinden paket gönderimi için anlaştım. İlk etapta bir kere paketlerimizi gerçekten çıkardılar, sonrasında gönderdiğimiz diğer paketleri alıp, ücretini banka havalesi ile ödememize rağmen kargoları sisteme girmediler ve çıkış yapmadılar.

Bu gönderimler için toplam 12.000 TL banka havalesi ile ödeme yaptım. Bana bir takip numarası da ilettiler: 1z3334680440869436. Ancak bu numaraya rağmen paketler sisteme düşmedi, hiçbir hareket görünmüyor, iade de yapılmadı. Hem paketlerimi hem paramı alıp ortadan kayboldular.

Bugün UPS müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bana bunun kendileriyle alakalı olmadığını, sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Israr edince görüşmeyi yetkili merkeze aktaracağını ve oradan aranacağımı ifade ettiler. Ancak ortada UPS sisteminde kullanılan gerçek bir takip numarası var ve bu durum, bu kişilerin UPS sisteminin bir açığını kullanarak insanları mağdur ettiği izlenimini güçlendiriyor.

UPS’in, adını ve sistemini kullanarak vatandaşın parasını ve paketlerini alan bu kişiler hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bu açığı kapatmasını, bu kişilerle çalışılıyorsa ilişkinin sorgulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için sürece aktif şekilde dahil olmasını talep ediyorum. Hem parasal kaybımın hem de gönderilmeyen paketlerimin akıbeti konusunda UPS’ten somut bir aksiyon ve çözüm bekliyorum.