to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile Trabzon’dan Rize’ye gönderilen ve 04.12.2025 tarihinde verilen bir kargom, hızlı kargo olmasına ve ertesi gün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Dün verilen kargonun bugün sabah en kısa sürede teslim edileceğine dair bilgi geldiği için sabahtan beri evde bekliyorum ancak ne arayan var ne de kargomu getiren.
Kargo şirketine ne müşteri hizmetlerinden ne de şehirdeki şube numarasından ulaşılabiliyor. Herhangi bir yetkili ya da temsilciyle görüşemiyorum, telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hem teslimat gecikmesi hem de ulaşılamayan müşteri hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Trabzon ile Rize arası yaklaşık 70 km olmasına rağmen bir kargonun 2 gün bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Çalışanlardan kaynaklı bir sorunun olduğunu, kargoların keyfi şekilde ertesi güne bırakıldığını düşünüyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu iletişimsizlik ile gecikme konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
24.06.2025 tarihinden beri UPS Türkiye ile teslim edilmesi gereken ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Herhangi bir bildirimde (mail, telefon vb.) bulunmadan kargom getirilmiş ve evde olmadığımız için geri gönderilmiş. Firmayı defalarca arayarak mesaj yazarak durumu açıklamaya çalıştım. Ancak kuryenin...
Trabzon'daki UPS kargom bir türlü teslim edilemiyor. Kargo 2 gündür dağıtıma bile çıkmamış ve ulaşabileceğim bir numara dahi yok. Başka bir kargo firması ise ondan 2 gün sonra yola çıkmasına rağmen dün teslimatı gerçekleştirdi. UPS ise 5 günde teslim edemiyor. Mümkünse en kısa sürede teslimatı bekli...
UPS Türkiye şirketi 2 gündür kargomu teslim etmiyor. İletişim kanallarından yaptığım müracaatlara ilgileneceğiz en kısa sürede diye cevap veriyorlar ama geri dönüş olmuyor. Hepsinden önemlisi ne zaman teslim edilebileceği konusunda bilgi dahi vermiyorlar. Dağıtıcının dağıtımı yetiştirememesi benim s...
Kargo Alındı Ama Bilgilendirme Yapılmadı – Takip Bilgisi Yok Merhaba, 03/06/2025 tarihinde UPS Türkiye tarafından adresimden teslim alınan bir gönderim bulunmaktadır. Ancak kargo teslim alındıktan sonra ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya takip numarası ta...
UPS Kargo'nun hizmet kalitesi konusunda maalesef ki beklentilerimi karşılayamadığı bir durumla karşı karşıyayım. Dört gün önce teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve çeşitli şehirlerde bekletiliyor görünüyor. Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise maalesef ilgilene...
Yorumlar