Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

UPS Kargom İki Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

04 Aralık 22:37
10

UPS Türkiye ile Trabzon’dan Rize’ye gönderilen ve 04.12.2025 tarihinde verilen bir kargom, hızlı kargo olmasına ve ertesi gün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Dün verilen kargonun bugün sabah en kısa sürede teslim edileceğine dair bilgi geldiği için sabahtan beri evde bekliyorum ancak ne arayan var ne de kargomu getiren.

Kargo şirketine ne müşteri hizmetlerinden ne de şehirdeki şube numarasından ulaşılabiliyor. Herhangi bir yetkili ya da temsilciyle görüşemiyorum, telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hem teslimat gecikmesi hem de ulaşılamayan müşteri hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Trabzon ile Rize arası yaklaşık 70 km olmasına rağmen bir kargonun 2 gün bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Çalışanlardan kaynaklı bir sorunun olduğunu, kargoların keyfi şekilde ertesi güne bırakıldığını düşünüyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu iletişimsizlik ile gecikme konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Kargom Teslim Edildi Gösteriliyor

04 Aralık 19:11
10
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

UPS Türkiye Teslimat Sorunları Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşatıyor

26 Haziran 14:21
970

07 Mayıs 2024 11:32
1.004

21 Şubat 2024 18:52
873

Kargo Teslim Alındıktan Sonra Bilgilendirme Ve Takip Eksikliği

09 Haziran 11:29
1.668
Kargo Teslim Alındıktan Sonra Bilgilendirme Ve Takip Eksikliği
Kargo Teslim Alındıktan Sonra Bilgilendirme Ve Takip Eksikliği
Kargo Teslim Alındıktan Sonra Bilgilendirme Ve Takip Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
UPS Türkiye Kategorileri