to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS kargom 3 gündür mesai saatleri dışında dağıtıma çıkarılıp yine mesai saati dışında şubeye geri getiriliyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen kayıt oluşturma dışında bir çözüm getirilmedi. Şubelerinin telefonu yok kimseyle iletişime geçilemiyor. 25 nisanda teslim edilmesi gerekiyordu. Kargom ayın 29 u oldu ama teslimat olmadı.
4 Aralık tarihinde UPS tarafından dağıtıma çıkan kargom teslim edilmedi. Üstelik ups.com'da kontrol ettiğimde hala sadece 4 Aralık tarihli şubeden dağıtıma çıkış bilgisi mevcut. Sonrası ile ilgili bilgi yok. Müşteri hizmetleri işe tam 3 kez görüşme yaptığımda onların da sadece benim gördüğüm kadarlı...
UPS adlı kargo firması, kargoları şubeye geldiğinde bekletip teslimat sağlamıyor. En son kargom iki üç gün bekletilmişti ve hala teslim edilmedi. Kendi inisiyatiflerine göre hareket ediyorlar. Ürün aldığımız yerlerin bu kargo firmasıyla çalışmasını istemiyoruz. Kargo neden bekletiliyor anlamıyorum.
UPS Türkiye ile gelecek olan önemli bir kargom var ve 3 gündür şubede olarak görünüyor hala dağıtıma çıkmadı ayrıca ulaşabileceğim bir iletişim numarası da yok. Müşteri hizmetleri diye bir numara var sadece kargonun hangi aşamada olduğunu söylüyor başka hiçbir şekilde ulaşamıyorsun. Bu nasıl bir fir...
7 ağustosta UPS kargoya verilen kargom yaklaşık 3 haftadır teslim edilmedi şubede bekletiliyor. Aradığımda dağıtıma çıktığı söylense de kargom elime bir türlü ulaşmıyor. 3 haftadır şubede bekletilmesinin sebebini anlamış değilim lütfen sorunuma bir çözüm bulunsun!
05.05.2025 tarihinde verdiğim kargom 06.05.2025 öngörülen teslim tarihli olmasına rağmen 08.05.2025 oldu. Daha teslim edilmedi. Çağrı merkezi kargom ile şube bilgisi veriyor fakat şubelere ulaşamıyorsunuz ve sürekli aynı şeyler söyleniyor. Kullanıcı arayüzü çok kötü ve muhatap yok. Sisteme geç düşüy...
Yorumlar