Teslimat Kodu Kontrolü Yapılmadan Bırakılan Kargo Güvenlik Endişesi Yarattı

12.08.2025 tarihinde saat 14:14’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım bilgisayar masasının teslimatı için UPS Türkiye görevlisi, teslimat kodunu sormadan ürünü kapıma bırakıp gitmiştir. Teslimat kodu kontrolü yapılmadan kargonun bırakılması hem güvenlik açısından riskli hem de firmanız adına olumsuz bir izlenim oluşturmaktadır.
Teslimat İstanbul Üsküdar adresime yapılmıştır ve sipariş takip numaram: 1ZY2619F6808740739’dur. Konuyla ilgili hem Hepsiburada hem de UPS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı memnuniyetsizim.
Bu konuda ilgili personelin uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.















