Pasaportum Teslim Edilmedi, Adreste Olmama Rağmen 'Adreste Değilsiniz' Mesajı Geldi

UPS Türkiye ile gönderilen pasaportum, İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. 27 Kasım 2025 sabahı sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo adresi olarak çalıştığım hastanenin adresini ve iş yeri teslimatını özellikle belirttim.

Gün içinde mesai saatlerim nedeniyle dört kez müşteri hizmetlerini arayarak gönderimin hızlandırılmasını talep ettim, her seferinde talebimin işleme alındığı söylendi. Buna rağmen ben hastanedeyken, yani iş yerimdeyken, “adreste olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Adreste olmama rağmen böyle bir mesaj gelmesi ve resmi bir evrak olan pasaportun bu kadar kolayca aksatılması kabul edilebilir değil.

Resmi ve acil bir evrak olan pasaportumun en kısa sürede, acil olarak iş yeri adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca adreste olmama rağmen gelinmemiş olmasına karşın tarafıma “adreste değilsiniz” mesajı gönderilmesi konusunda da açıklama yapılmasını istiyorum.