to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile gönderilen pasaportum, İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. 27 Kasım 2025 sabahı sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo adresi olarak çalıştığım hastanenin adresini ve iş yeri teslimatını özellikle belirttim.
Gün içinde mesai saatlerim nedeniyle dört kez müşteri hizmetlerini arayarak gönderimin hızlandırılmasını talep ettim, her seferinde talebimin işleme alındığı söylendi. Buna rağmen ben hastanedeyken, yani iş yerimdeyken, “adreste olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Adreste olmama rağmen böyle bir mesaj gelmesi ve resmi bir evrak olan pasaportun bu kadar kolayca aksatılması kabul edilebilir değil.
Resmi ve acil bir evrak olan pasaportumun en kısa sürede, acil olarak iş yeri adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca adreste olmama rağmen gelinmemiş olmasına karşın tarafıma “adreste değilsiniz” mesajı gönderilmesi konusunda da açıklama yapılmasını istiyorum.
UPS Türkiye aracılığıyla İstanbul adresime gönderilen pasaportumun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurye, adrese geldiğini iddia ederek bana ait olmayan yanlış bir adresi sisteme girmiş ve bu nedenle teslimat gerçekleşmemiştir. Hemen ardından çağrı merkezini defalarca aradım, adresimi güncell...
25.10.2024 tarihinde, Ankara'dan İstanbul'a yollanmak üzere Lüksemburg konsolosluğu tarafından UPS Türkiye'ye teslim edilen pasaportumu 5 gün sonra teslim etmeyi planlayan şirketinizden şikayetçiyim. Vizenin onaylanıp onaylanmadığını düşünmek yeterince büyük bir problemken, bir de 01.11.2024 tarihin...
22.08.2025 tarihinde İstanbul’dan İzmir Güzelbahçe adresine gönderilen 1Z1V44386810339305 numaralı UPS kargom, 25.08 ve 26.08 tarihlerinde dağıtımda görünmesine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun dağıtımda olduğu ve gün içinde mutlaka teslim...
UPS Türkiye ile konsolosluktan gönderilen pasaportum tarafıma teslim edilmedi. Kargo ne gecikti ne de eve uğradı; hiç gelmedi. İçinde pasaportum olduğu için yurt dışına çıkamıyorum ve mağdur oldum. Kargonun kaybolması halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Defalarca ulaşmaya çalışt...
VFS aracılığıyla başvurusunu yaptığım pasaportum elçilikten 3 günde çıkmasına rağmen UPS tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Elçilik pasaportu çok kısa sürede hazırlamasına rağmen kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşadım. UPS takip bilgilerinde pasaportumun 21.11.2025 tarihinde teslim edileceği...
Yorumlar