to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere gönderilen pasaportumun teslimatı sırasında, görevli kuryenin sergilediği tutumdan dolayı şikayetçiyim.
Yaklaşık 10 dakika önce, Bursa ili Orhangazi ilçesinde yapılan teslimat esnasında kurye, pasaportumu teslim etmeden önce iletişim bilgilerimi talep ederken son derece saygısız bir üslup kullanmış ve sesini yükselterek benimle iletişim kurmuştur. Ayrıca, henüz teslimat gerçekleşmeden evrakın teslim edildiğine dair onay vermemi istemesi hem prosedürlere hem de güvenli teslimat ilkelerine aykırı bir davranıştır.
Pasaport gibi son derece kişisel ve hassas bir belgenin teslimi sırasında bu şekilde bir yaklaşım sergilenmesi, beni ciddi şekilde rahatsız etmiş ve kendimi güvensiz hissetmeme neden olmuştur. Adres bilgilerimin yer aldığı kağıt üzerindeki 7905-00 numarası, ilgili gönderiyi tanımlamaya yardımcı olabilir.
Kurye personelinin müşterilerle iletişiminde daha profesyonel, saygılı ve kurallara uygun davranması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
UPS Türkiye aracılığıyla İstanbul adresime gönderilen pasaportumun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurye, adrese geldiğini iddia ederek bana ait olmayan yanlış bir adresi sisteme girmiş ve bu nedenle teslimat gerçekleşmemiştir. Hemen ardından çağrı merkezini defalarca aradım, adresimi güncell...
UPS Türkiye ile pasaport gönderiminde büyük bir mağduriyet yaşadım. Vizem basılı olarak pasaportumla birlikte UPS aracılığıyla gönderildi ancak pasaportum adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne telefonla ne SMS ile ne de başka bir yolla herhangi bir bilgilendirme almadım. Gönderi, dağıtıma çıka...
UPS Türkiye ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İçinde pasaportumun bulunduğu, benim için son derece önemli ve acil olan bir kargom sabah 08.30’da dağıtıma çıkarıldı bilgisiyle mesaj olarak tarafıma iletildi. Bu mesajdan beri saat şu an 18.00 olmasına rağmen tüm...
Oğlumun vize başvurusu sırasında VFS üzerinden pasaport teslimatı için UPS Türkiye hizmetini tercih ettim ve başvuru sırasında kredi kartı ile yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Teslimat adresi olarak Bursa Gemlik Cihatlı Mahallesi’ni belirttim. 20 Ekim 2025 tarihinde UPS Türkiye ’dan arandım ve bulunduğ...
UPS Türkiye ile gönderilen pasaportumun iki gün önce kargoya verildiğini öğrendim ve o günden bu yana, takip numarası 1Z1V44386811171690 olan kargomun durumunu düzenli olarak kontrol ediyorum. Sistem, iki gündür sadece Hatay şubede göründüğünü gösteriyor; hiçbir hareket veya güncelleme olmuyor. Pas...
Yorumlar