Kargo Teslimatında Adres Bilgisi Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması
Pull&Bear'dan alışveriş yaptım ve UPS Türkiye ile tarafıma gelmek üzere 30.06.2025'te yola çıktı. 02.07.2025'te Malatya'daki teslimat şubesine ulaştı. Ancak adresimin eksik olması nedeniyle tarafıma ulaştırılamıyormuş. Alıcı bilgisi olmayan kargo şehrime nasıl geliyor? Konu ile ilgili UPS Türkiye ve Pull&Bear ile defalarca görüştüm. İki taraf da hatanın kendisinde olduğunu kabul etmedi. Pull&Bear ısrarla alıcı bilgilerinin UPS'ye iletildiğini söylüyor. UPS ise ısrarla bilgilerin sistemlerinde güncellenmediğini belirtiyor. Sorunu şimdi nasıl çözeceğim?















