to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan verdiğim son siparişimin UPS Türkiye ile gönderiminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, adres eksikliği gerekçesiyle teslim edilmedi ve başka bir güne erteleneceği söylendi. Oysa adresim güncel ve doğru, zaten siparişi de aynı adresle oluşturdum....
UPS Türkiye ile Bershka’dan aldığım kıyafetimin yer aldığı gönderim 6 Ocak’tan beri kargoda görünüyor ancak Ankara Etimesgut bölgesine bir türlü teslim edilmiyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir teslimat tarihi verildi. Bu süreçte UPS müşteri hizmetleriyle dün ve...
Ankara’da UPS Türkiye aracılığıyla teslim edilmesi gereken Bershka kargom 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Takip sayfasında gönderim her gün “yolda” olarak güncelleniyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve teslimat yapılmıyor. Bu süreçte UPS müşteri hizmetlerine ve ilgili şubeye ulaşmayı denedim faka...
"Bugün tekrar müşteri hizmetlerini arayıp şube bilgisi istedim. Meğerse Ankara da sadece iki şubesi varmış UPS kargonun. Teslimatımı önceliklendirecegini ve bugün içerisinde ulaşmasını sağlayacaklarını söylediler. Öğleden sonra kargolarım elime ulaştı. En azından elime ulaştılar, çok umutsuzdum..."
01/01/2026 tarihinde Pull and Bear ve Bershka’dan vermiş olduğum siparişlerim UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. Bu siparişlere ait 1ZE549D26800283144, 1ZF701W76867885759 ve 1ZF701W76867868107 takip numaralı üç farklı kargom bulunuyor. 06/01/2026 tarihinde kargolarımdan biri için dağıtıma çıkarıl...
UPS ile Bershka firmasından gelen 1ZE549D26800150368 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle sürekli şubeye geri dönüyor. Pazartesi günü yaşanan son gönderimde de ne beni arayan bir numara oldu ne de benim doğrudan arayıp bilgi alabileceğim bir muhatap bulabildim. Müşteri temsilcisine b...
UPS Türkiye Bershka'dan ürün aldım kendi sitesinden. UPS ile göndermişler ama 25 nisandan aldığım ürün 28 nisanda kargoya verilmiş ve bir daha üründen haber yok. Kaybetmişler. UPS arıyorum kayıp hakkında dosya oluşturuyorum aradan 1 hafta geçiyor hala tık yok. Ve bunu ben takip ediyorum. Ürünlerin...
Bershka mağazasından internet yoluyla aldığım ürünler UPS Türkiye tarafından 08/12/2023 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Bütün gün bekledik, gelmedi. Saat 18:20'de kargo takibi yaptığımda 'paket hiçbir şekilde kabul edilmiyor' diye not düşülmüş. Bunun üzerine Bershka, 2 haftadır beklediği...
