UPS Türkiye İade

UPS Türkiye üzerinden 7373746 numaralı kargo alım talebimi 5 gündür sonuçlandıramıyorum. Tüm iletişim bilgilerim ve adresim doğru olmasına rağmen, Ankara Yenimahalle şubesi çalışanı telefon numaramın hatalı olduğunu iddia ederek kargomu almıyor ve yanlış bilgi veriyor. İki kez kargo alım talebi oluş...

UPS Türkiye aracılığıyla Fenerium üzerinden aldığım t-shirt’ün iadesi için 1ZW752986802468937 numaralı talebi oluşturdum. Ürün, Hatay Kırıkhan Mimar Sinan adresimden alınacaktı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen UPS Türkiye ürünü teslim almaya gelmedi. Bu süreçte beş kez UPS Türkiye müşteri hizm...

UPS Türkiye'nin Bodrum veya Milas şubesinden, Güvercinlik’teki adresimden iade ürünümün alınması için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de “ekiplerimiz gelecek” denilmesine rağmen, Çarşamba ve Perşembe günleri kimse gelmedi. Cuma günü de bekledim, yine gelinmedi. Hafta sonu ise ...

Sayın Yetkili, Apple Online Store üzerinden satın aldığım Macbook Air cihazım için 06.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Apple müşteri hizmetleri tarafından tarafıma HAG5966135 iade kodu verilmiş ve 2–3 gün içerisinde UPS tarafından aranarak ürünün teslim alınacağı bilgisi iletilmiştir. Anc...

31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Port Çok Amaçlı Dolap satıcısından ayakkabılık siparişi verdim. Ürünüm usp Kargo ile gönderildi ve 1895 TL ödeme yaptım. Ancak teslimat adresim olan İstanbul Eyüpsultan, Esentepe Mahallesi Duman Sokak'ı bulamadıkları için ürün teslim edilmedi. Bu süreçte ...

7327262 çağrı numaralı adresten alım talebimle ilgili UPS Türkiye ’da sorun yaşıyorum. Kıyafet aldığım markanın yönlendirmesiyle, iade işlemi için UPS Türkiye ’dan adresten alım talebi oluşturdum. Şubeleri her yerde olmadığı için iş adresimi belirttim; ancak kurye, talebimde belirttiğim iş adresim y...

Merhabalar, internet üzerinden LTB'nin kendi sitesinden ürünler aldım. UPS Türkiye ile geldi. Bedeni uymayanları geri gönderdim. 3 farklı iade kodu ile kargocuya teslim ettim. 2 paketim teslim edildi, 3. paketim ise kargoda gözüküyor. Kargo firması telefonlarıma bakmıyor; hiç kargoya yola çıkmamış. ...

LTB'nin internet sitesinden 17 Temmuz tarihinde New Diego X Dar Paça Orta Bel Jean Pantolon sipariş ettim ve ürün 22 Temmuz’da teslim edildi. Ancak paketi ilk açtığımda pantolonun paça kısmında oldukça belirgin bir yırtık olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadım ve etiketini çıkarmadım. Gelişe...

Farfechten'den 2 adet ürün aldım. Lütfen sipariş vermeden önce herkes okusun. Ciddi bir mağduriyet söz konusu. Bu tam anlamıyla bir mağduriyet. 1 ayakkabı ve 1 çanta aldım, toplam tutarı 130 Euro ve 200 Euro olmak üzere 330 Euro. Ürünlerim gümrüğe geldi ve gümrük bu iki ürüne 40 bin TL ücret istedi....

İnternetten aldığım 6 adet ürünün 2'si yanlış, 4'ü ise defolu geldi. UPS Türkiye kodu alıp ürün iadesini gerçekleştirdim. Kendilerine giden ürünlerin kolisini bile açmadan bana geri göndermişler. Şikayetçiyim; hem defolu ve yanlış ürün gönderip, geriye gönderince de düzeltmek yerine koliyi açmadan b...

07.07.2025 tarihinde Ukrayna’dan Novaposta ile gönderilen ve Türkiye’de UPS tarafından teslim alınan paketim, gümrükte takıldığı için iade talebinde bulundum. Bugün 14.07.2025 ve hâlâ iade süreci başlatılamamış durumda. UPS Türkiye’ye telefonla ulaşmak neredeyse imkânsız. İthalat birimine yönlendir...

9 Temmuz'da 7262139 numaralı iade işlemim için UPS Türkiye üzerinden kurye talebinde bulundum. Bugün 12 Temmuz ve hala ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece klasik otomatik cevaplar veriliyor. "En kısa sürede yönlendirme yapılacak" deniyor ama ortada hala gelen...

Yurt dışından Türkiye'ye Aileme gönderdiğimiz kargomuz çok mükemmel ülkemizin gümrük memurluğunda kaldı. UPS şirketi çözüm olarak müşavirlik önderdi, sayelerinde 3500 TL para harcadık ama gene de çözemedik. Şimdi iadesini talep ettik onu da çözemiyoruz. Mayıs 15ten beri bununla uğraşıyoruz halen son...

Maalesef UPS Türkiye ile çalışan LTB firmasından alışveriş yaptım. Ürünleri alırken sorun yaşamadım. Ancak iade etmeye çalıştığımda kimseye ulaşamıyorum. UPS'yi arıyorum, açan yok. Talep oluşturdum, randevu sistemiyle kapıya gelen giden yok. 3 gündür 'geleceğiz' diyorlar. Kargonun peşinden sürekli k...

25 Haziran 2025 tarihinde saat 11:00 sularında, Itopya.com üzerinden oluşturduğum iade işlemi kapsamında UPS Türkiye firması aracılığıyla ürünüm adresimden teslim alınmıştır. İade işlemime ait takip kodu: 1Z4A72Y0. Ancak ürün teslim alındıktan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. SMS,...

UV sterilize cihazı satın aldım. Ürün hem yamuk hem de ışığı yanmıyordu. Çalışan kişiye ürünün resimlerini attım, isterseniz hemen iade edebilirsiniz dedi. Ben de iadesini istedim. UPS Türkiye gelip ürünü aldı. Bir türlü ürün mağazaya, iadeye gitmedi. UPS Türkiye ürünü bulamadı, mağdur edildim. Alta...

UPS Türkiye ile LTB markasından bir kargom elime ulaştı. İade etmek istedim ancak şubesi olmadığı için kurye talep ettim, talebim onaylanmadı. İşlemin onaylandığına dair mesaj geldi fakat asistanla görüştüğümde böyle bir işlem bulunmadığını söyledi. Kurye de gelmedi, müşteri hizmetlerine ise defalar...

LTB'den pantolon almıştık, UPS Türkiye adlı kargo şirketine vermişler. Pantolon olmadı ve geri iade etmek istedik, ancak UPS Türkiye sürekli yanlış bilgiler veriyor. 2 bin TL zarara uğrayacağım, UPS Türkiye geri iade almıyor. Getirdiği ürünü geri almasını istiyorum.

Bambi Ayakkabı'dan satın almış olduğum ürün, yanlış ürün olarak tarafıma ulaştı. Bu ürünü iade etmek istiyorum. UPS Türkiye'nin kurye çağırma formu ile iademin gerçekleşmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ise formu tekrar doldurmamı ve en kısa sürede adresimden teslim alınacağını söylüyor; an...

Kargomun adres değişikliği için 30 Mayıs 2025 tarihinde başvuru yaptım. Kaç deda müşteri hizmetlerini aradım adres değişikliği talebiniz mevcut 1 ile 3 iş günü içinde talebinize yanıt verilir denildi. 3 iş sonunda talebime yanıt alamadım. Tekrar adres değişikliği için başvuru yaptım. 10 Haziran salı...

UPS Türkiye Isparta şubesinin ne telefonları açması ne de iade için kurye çağırdığımızda gelmesi; 'sisteme düşmedi' demesi artık çekilmez bir hale geldi. Acil çözüm istemekteyim. İki kere iade için kurye çağırdım, rezervasyon oluşturuluyor fakat çalışanlar 'sisteme düşmedi, alamayız' diyor. Benim ia...

24ocak tarihinde Zara'dan bir çanta siparişinde bulunmuştum. UPS Türkiye firmasıyla teslim edilecekti. 27 Ocak tarihinde kargoyu açmadan kurye geldiği gibi kargoyu kabul etmeden geri iade olmasını istedim. Bu süreç takibinde uygulamadan iade talebinde bulunmadım çünkü kurye sipariş kabulünde bulunma...