to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye üzerinden 7373746 numaralı kargo alım talebimi 5 gündür sonuçlandıramıyorum. Tüm iletişim bilgilerim ve adresim doğru olmasına rağmen, Ankara Yenimahalle şubesi çalışanı telefon numaramın hatalı olduğunu iddia ederek kargomu almıyor ve yanlış bilgi veriyor. İki kez kargo alım talebi oluşturmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, bugün ise üçüncü kez çağrı açmak zorunda kaldım.
Adresim: İşçi Blokları Mah. M***** Y********* Cad. Kentsel Dönüşüm Başkanlığı 51/b Çankaya/Ankara. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede numaramın doğru olduğu teyit edildi ve şubeden gelen kişinin hatalı kayıt yaptığı söylendi, ardından tekrar alım talebi oluşturuldu. Ancak hala kargom alınmadı.
Bu süreçte yaşanan gecikme nedeniyle iade sürem geçmek üzere ve mağduriyet yaşıyorum. Kargo alımının bir an önce gerçekleşmesini, ayrıca bu gecikmeden dolayı şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum. Eğer daha fazla gecikme yaşanırsa tazminat talep edeceğimi de belirtmek isterim.
7 Ağustos 2025 tarihinde 1ZA5X7006875570985 takip numaralı UPS kargom için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak bu talebimin onaylanıp onaylanmadığına dair hiçbir bilgilendirme almadım ve kargomun ne zaman teslim edileceği konusunda da herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. UPS müşteri hizmetleri...
UPS Türkiye, 15.11.2023 tarihinde tarafıma teslim etmek üzere gönderdiği kargoyu, 17.11.2023 tarihinde 'paketiniz teslim sürecinde' olarak güncelleme yapmış. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, adres hatasından dolayı (ki her ay yazılan adres ile aynı) kargonun iade sürecinde olduğunu söylediler....
UPS Türkiye ile Ankara adresine gönderilen kargomun teslimatı gecikti. 3 iş günü önce gönderilen ve 1Z0J71E26800056314 takip numarasına sahip olan kargom hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyet bildirildiği söylendi ancak kargo halen tarafıma ulaşmadı. Bu benim ilk si...
10 Eylül 2025 Çarşamba günü UPS Türkiye ile Ankara Yenimahalle adresime gönderilen elektronik eşyam 3 gündür teslim edilmiyor. Takip numaram: 1Z4A72Y06806300071. Takip sisteminde sürekli gecikmede görünüyor ve sanal asistan her sorduğumda “dağıtımda” yanıtını veriyor. Canlı desteğe bağlandığımda da ...
Yorumlar