to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargomun adres değişikliği için 30 Mayıs 2025 tarihinde başvuru yaptım. Kaç deda müşteri hizmetlerini aradım adres değişikliği talebiniz mevcut 1 ile 3 iş günü içinde talebinize yanıt verilir denildi. 3 iş sonunda talebime yanıt alamadım. Tekrar adres değişikliği için başvuru yaptım. 10 Haziran salı günü müşteri hizmetlerini aradım adresin güncel olduğunu şubeden kaynaklı hata olduğu talep açacağını söyledi. Açmış ama şimdi sisteme baktım kargom iadeye düşmüş. Sebebi de şubede çok beklemiş. Şubenin sorumsuzluğu yüzünden şubede çok bekledi. 5.5 iş günü geçti. Aradan hala haver verecekler. Şubenin telefonu yok sadece müşteri hizmetleri irtibat kurabiliyor. Mersin şubesi için şunu diyebilirim. Maalesef işlerini doğru düzgün yapmıyorlar.
19.07.23 te sözde dağıtıma çıkan kargom evime hiç gelmedi ne kapım çaldı ne de telefonum. Müşteri hizmetlerini aradığımda göndericinin telefon numaramı vermediğini bu yüzden aranmadığımı kargonun tekrar dağıtıma çıkarıldığında aranmak üzere telefon numaramı istedi. Sorunun çözüldüğünü zannettim 2 gü...
UPS kargoya işiniz düştüyse Allah yardımcınız olsun. 11.06.2024 tarihinde kurye çağır kısmından kayıt açtım ve müşteri hizmetlerini telefon ile aradım. Bugün gelip iade kargo paketimi teslim alacaklarını söylediler. Tabii gelen giden olmadı. 12.06.2024 tarihinde aradım, yok araç ataması, kurye atama...
Kargomu eksik adres nedeni ile getirmediler (adresimi tam girmiş olmama rağmen). Hemen adres değişikliği yaptım, iki üç gün içinde dağıtıma çıkar yeni adresinize dediler şu an aradım kargom iade kodu ile geri gönderilmiş uygulamada da teslimat bekleniyor diyor anlamıyorum ve indirimden aldığım bir ü...
UPS Türkiye Sorumsuzluğu. UPS Express Saver aracılığıyla 17.05.2024 tarihinde Almanya Münih'ten kargom Mersin Türkiye'ye gönderilmek için yola çıktı. Bu süreçte tahmini teslimat 21.05.2024 olarak gözüküyordu. Ben bu süreçte her gün en az 2-3 kere müşteri hizmetleriyle konuştum bana sorun olmadığın...
Ben hayatımda böyle kötü bir kargo firması görmedim. Kapıdan kargo teslim için kayıt oluştururken adresi yanlış yazmışım bir kere iptal edip düzelttim. Ertesi gün geleceklerini bildirip tüm gün beni işimden gücümden edip gelmediler. Ertesi gün 4 civarı geldiler. Gelen kurye ayrı nereden geldiğini sö...
Yorumlar