Fenerium Dan Alınan Kargonun İadesi İçin UPS Türkiye Nun Gelmemesi

Fenerium’dan aldığım formanın gönderimi UPS Türkiye tarafından yapılacaktı. 2 gündür Kağıthane/İstanbul’daki adresimde olmama rağmen, UPS Türkiye teslimatı gerçekleştirmedi. Kargo takip sisteminde iki kez adrese gelindiği ve evde bulunamadığım belirtiliyor; ancak bu süre zarfında hiç kimse gelmedi, ...

Fenerium'un gönderdiği formayı yanlış beden sipariş etmişim forma 17.11.2023 tarihinde UPS firması tarafından tarafıma gönderildi sipariş yanlışlığını fark eder etmez hemen Fenerium ile iletişime geçtim. Fenerium yönlendirmesi ile UPS firması kurye çağırma işlemi gerçekleştirdim. Randevu talebi oluş...

08.08.2023 tarihinde tarafımdan teslim alınan Fenerium Tshirti bedenime büyük geldiği için değiştirmek istiyorum. İlgili firma ile görüştüğümde, UPS Türkiye kurye çağır seçeneği ile kendilerinin verdiği kargo kodu ile göndermem gerektiği söylendi. Ben de aynen söylenildiği gibi yaptım. Ancak randevu...

Fenerium'dan forma aldım ve maalesef kargo olarak UPS kargoyu seçtim. İlk başta tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı araması vs yapılmadan kapıma geldiler. Yaklaşık 10 kere zili çaldılar kapıyı açmama rağmen yukarı çıkmadılar ne telefonla aradılar ne mesaj attılar ve geri gittiler ertesi gün ise güy...

UPS Türkiye ürünümü teslim almıyor. Fenerium sitesi üzerinden aldığım ürün çok kısa bir sürede Sendeo kargo ile tarafıma ulaştı. Ürün büyük olduğu için değiştirme talebinde bulundum ve UPS kurye çağırma için form doldurdum. Fakat Fenerium yetkilileriyle yaptığım görüşmelere rağmen hâlâ ürünüm teslim...