to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
UPS takip numarası 1ZV8J8650420995257 olan gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyet, sadece bir aksaklık değil, UPS'in müşteri mağduriyetine yol açan po...
Yurt dışından 09.05.2025 tarihinde UPS taşımacılık ile bir gönderimiz geldi. Gelen gönderimizi teslim alabilmemiz için gümrük vergi ödemesi yapmamız gerekiyor. Gönderinin ödemesini şirket hesabından yapmamız gerektiğine dair herhangi bir beyanda bulunulmadığı için 14.05 tarihinde ödemeyi şahsi kartı...
58 dolar değerindeki bir kargo için yaklaşık hizmet bedeli vesaire için benden 700 $ talep edilmekte. Yeni gümrük anlaşmasına göre 30 $ üstü vergilendirildiğini söylüyorlar. Farklı kargo firmasından 100 dolarlık ürün alıyorum, 500-600 TL tutuyor. Benden UPS Türkiye firması 700 $ para istedi. Noterde...
Yurt dışından adıma gönderilmiş olan hediyeyi, 30 euro altında olmasına rağmen ısrarla göndermeyen UPS Türkiye. Hediye için benden fatura istediler, ödeme dekontu istediler, fatura için suçlamada bile bulundular. 30 dolar altında olduğunu ispat edin diyorlar. İspat ettiğim halde yine de gümrükten ge...
UPS Türkiye yurt dışı gönderilerine sürekli fatura ödeme belgesi kredi kartı slipti yüklememe rağmen red veriyor. Her şeyi sisteme yüklememe rağmen kargolarımı göndermiyor gümrük müşavirliğinin üzerine atıyor. En sonra ürünlerin linkini istediler onu da yükledim kargoyu gümrükten geçirmiyorlar
Canta siparişi verdim. Ürününün fiyatı 150€ üzeri olduğu için PTT'de beyanname açılması gerektiğini, vergisi olacağını söylediler. Beyanname için de bir mail adresi verdiler. Fatura, ürün fotoğrafı ve kargo takip numarası ile mail attım. Gümrük müşavirliğinden ürünün tareks'e de kalabilir dedi 9 b...
Yaklaşık iki yıl önce yurt dışında çalışmak üzere Türkiye'deki gerekli resmi kurumlardan evraklarımı tamamlayarak UPS Türkiye Edirne şubesi aracılığıyla Slovakya'ya gönderdim. , sürekli sıkıntı yaşanıyor, mağdur olmayın' demişti. Ancak ben bu uyarıyı dikkate almadım ve sonuçta kurumsal bir firma old...
UPS gümrük işlerinde sıkıntı çıktı. İlk kez sipariş veriyorum. Vekaletname, fatura bilgisi İstiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum yarım saattir bütün temsilciler hizmet vermeye devam ediyor diyor. Aliexpress'ten sürekli ürün alırım. PTT ile geliyor ve hiç sıkıntı yaşamıyordum. UPS İlk kez kullanı...
"Teşekkürler UPS"
UPS İngiltere uo gönderili kıyafet almıştım. 150 doları geçtiği için gümrük müşavirliğine ihtiyaç olduğu söylendi. Bunun içinde benden bildiğim bir mü...
1Z62AV220428989971 numaralı kargonun sahibiyim. Böyle bir aksaklık görmedim hayatım boyunca. Bir insan 6 ay bekler mi? Bekledik. Başta yoğun olduklarını söyleyip kargomuzun onaylandığını, gümrük çıkışında olduğunu söylediler ve bir ay bekledik. Ardından kargoyu çıkarmayıp, tutara inanmadan S**** isi...
23.08.2023 tarihinde İstanbul'a ulaşan 1Z9V9W386795545100 takip numaralı kargom için UPS tarafından gönderilen asistans linki sayesinde "fatura eksiliği" sebebiyle gümrüğe tabi tutuldu. Faturayı ve yetki belgesini 3 kez göndermeme ve toplamda 6 kez görüşme yapmama rağmen hala kargom için işlem yapıl...
Akform Ayakkabı ve Tekstil San. Tic. Ltd. Şti firması ithalat ve ihracat departmanında görev alıyorum. 11.07.2023 tarihinde Çin'den getirdiğimiz siyah karbon tozu numunesi için birçok problem yaşadık. Öncelikle ürün numune değerlerine uygun olmasına rağmen gümrüklü sahaya alındı ve işlemlere gümrükl...
4 Temmuzda İstanbul gümrüğüne giriş yapan ürünümün 3 kutusunun 1 tanesi eksik denildi. Çindeki tedarikçimi arayıp söylediğimde bana oradaki UPS acentesiyle görüşüp döneceğini söyledi. Nihayetinde dönüş yaptı ve böyle bir şeyin olmadığını bütün kutuların gümrüğe ulaştığını söyledi. Bende bunun üzerin...
UPS Türkiye? 1ZAB11560438107052 Takip Numara ile yurt dışından ürün siparişi verdim. Ürün 2 gün içinde İngiltere'den Türkiye'ye geldi. Ancak 1 haftadır UPS gümrük bölümünde bekletiliyor. Müşteri hizmetleri ile onlarca kez görüştüm ve son derece sıradan ve geçiştirmelik bilgiler veriliyor... Ürün ile...
UPS Türkiye şirketi 25 gündür ürünü ulaştıramadı. Amerika'dan aldığım bir ürünü (ayakkabı) verilen bütün fatura yetki belgeleri dahilinde süreç gümrükte takıldı hiçbir bilgi ve haber verilmiyor. Kendilerini 9 kez aradım aynı bahanelerle süreç işlemiyor. Bu durumun en acil şekilde çözülmesini ve ürün...
UPS gümrük işleri,1ZX598Y96796863931 numaralı Amerika'dan hediye olarak gönderilen paketime bir türlü çözüm bulmuyorlar! Yetki belgesi, vekâlet, reçete, detaylı fatura istediler. Hepsini gönderdim. İlaç kıysalar dediler ihmal edin dedim. Tamam dediler. Hala neden bekletiliyorum? Gönderirken 300,400 ...
UPS Türkiye ile Çin'den gelen 2 adet LED ışık ürünüm değeri 5 dolar ve bedelsiz gönderilmesine rağmen gümrüğe gönderildi. UPS mesaj atıp kargo ücretini gösteren belge ve sipariş yazısı talep edildiği söylendi buraya kadar tamam. Kendilerine bedelsiz düzenlenmiş fatura görüntüsünü ilettim ve taşıyıcı...
