Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

UNO Çikolatalı Sekizli Ürünün Bayat Ve Çikolatasız Olması

profile
05 Mart 11:08
95

UNO markasına ait çikolata kremalı sekizli kruvasanı yaklaşık bir hafta önce Migros’tan satın aldık. Sahur için özellikle tercih ettiğimiz bu ürün hem bayat çıktı hem de içinde neredeyse gram kadar bile çikolata yoktu. Tadından yapısına kadar ciddi anlamda bayat ve yetersiz bir ürünle karşılaştık, bu nedenle ürünü tüketmedik ve kötü, bayat olduğu için ürünleri çöpe atmak zorunda kaldık.

UNO’ya bugüne kadar duyduğumuz güven bu deneyimle maalesef zedelendi, kendimi hem maddi hem manevi anlamda mağdur hissediyorum. Ürün ve fiş şu anda elimizde bulunmuyor.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

09 Mart 13:57 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize destek alabilirsiniz.

Zeynep
Zeynep
10 Mart 10:18

Kimse aramadı

Zeynep
Zeynep
11 Mart 09:08

Aramadınız

Zeynep
Zeynep
11 Mart 15:00

Henüz bir arama gerçekleştirilmedi tarafıma

Zeynep
Zeynep
15 Mart 11:37

Uno Ekmek'ten aldığım çikolata kremalı sekizli kruvasan bayat çıktı, içinde çikolata yoktu ve tüketemedim. Ürünü çöpe attım. Şikayetime marka henüz geri dönüş yapmadı, kimse aramadı ve ilgisiz bir tutum sergiledi. Bu durumdan dolayı maddi ve manevi olarak mağdur oldum ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

UNO Kruvasan Ambalaj Ve Gerçek İçeriği Uyuşmazlığı

profile
04 Mart 06:02
96
UNO Kruvasan Ambalaj Ve Gerçek İçeriği Uyuşmazlığı

UNO Pastane Ürününün İçinde Şüpheli Siyah Parçacıklar

profile
30 Aralık 2025 20:30
112
UNO Pastane Ürününün İçinde Şüpheli Siyah Parçacıklar
UNO Pastane Ürününün İçinde Şüpheli Siyah Parçacıklar
UNO Pastane Ürününün İçinde Şüpheli Siyah Parçacıklar
uno-pastane-urununun-icinde-supheli-siyah-parcaciklar-1.jpg

profile
07 Mayıs 2025 18:00
250
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Uno Ekmek Küflü Ürün Hem Sağlık Açısından Hem De Hijyen Bakımından Ciddi Şekilde Rahatsız Etti

profile
06 Aralık 2025 22:56
246
Uno Ekmek Küflü Ürün Hem Sağlık Açısından Hem De Hijyen Bakımından Ciddi Şekilde Rahatsız Etti
Uno Ekmek Küflü Ürün Hem Sağlık Açısından Hem De Hijyen Bakımından Ciddi Şekilde Rahatsız Etti
Benzer Şikayet Yaz