Uno Çikolata Dolgulu Kruvasan Ürününüzle İlgili Ciddi Bir Memnuniyetsizliğim Var


Yıllar önce, özellikle 2015’lerde sıkça tükettiğim ve içi bol çikolatalı olan UNO Kruvasan’ı severek yiyordum. Geçtiğimiz günlerde tekrar UNO Kruvasan 8 adetlik, 240 gramlık paketten aldım. Sahura pratik olur diye tercih ettim ancak yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum.
04.03.2026 tarihinde Nevşehir’de, 15 Temmuz civarındaki A101 şubesinden ürünü yaklaşık 100 TL civarında bir fiyata satın aldım. Paketin üzerindeki görsele baktığınızda içi dolu, bol çikolatalı kruvasanlar görünüyor; ancak paketi açtığımda kruvasanların içinin son derece az doldurulmuş olduğunu, görselle hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Ürün kapalı ambalajlı olduğu için kasadaki çalışanların da bu konuda yapabileceği bir şey yoktu.
Yıllardır bildiğim ve güvendiğim bir markadan bu kadar boş ve görseliyle uyumsuz bir ürün görmek beni gerçekten üzdü ve kandırılıyormuş hissi yarattı. UNO’nun ürün içeriğini ambalaj üzerindeki görsele ve tüketicinin beklentisine uygun hale getirmesini, bu konuda açıklama yapmasını ve mağduriyetimi dikkate almasını bekliyorum.


Bugün aldığım UNO kruvasan paketinden üzerinde 8 adet yazmasına rağmen 7 adet çıktı ve içinde neredeyse hiç çikolata yoktu. UNO nun ürünlerini severek kullanıyordum fakat bu seferki koca bir hayal kırıklığı oldu. Görseline ve ürün açıklamasına bakarak tüketiciyi hem yanıltıcı hem de hem de görseliyl...
18.08.2025 tarihinde Eyüpsultan Alibeyköy Happy Center şubesinden aldığım UNO markasına ait 240 gramlık çikolatalı kruvasan paketinin içinden, jelatini kapalı şekilde fakat içi tamamen boş bir adet kruvasan çıktı. Ürün paketini ilk kez açtığımda bu durumla karşılaştım ve başka bir sorun yaşamadım. F...


UNO yıllardır güvenerek kullandığım bir markaydı. UNO kruvasanı aldıktan sonra büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Paketin içinde parçalanmış ufak ufak kalıntılar vardı. Bütün küçük paketleri öyleydi. Bütün paketi çöpe atmak zorunda kaldım. Kruvasandan tiksindim.
Yorumlar