Son Kullanma Tarihi Uzak Olmasına Rağmen Bozulmuş UNO Kakaolu Pastaban
UNO markasına ait 3 Kat Pastaban kakaolu ürünü yaklaşık 1 ay önce Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 30.09.2026 olarak görünmesine rağmen, 21.07.2026 tarihinde paketi açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün görüntüsü ve dokusu taze bir üründe kesinlikle olmaması gereken şekildeydi.
Son kullanma tarihine bu kadar süre varken ürünün bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici bir durum oldu. Gıda gibi hassas bir konuda böyle bir sorun yaşamak istemezdim.
UNO’dan, bu parti ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için bozuk olan ürünümün yerine yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize.

























