to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sandviç Ekmeğinde Küf Tespiti
Getir uygulaması üzerinden satın aldığım UNO Gurme Ekşi Mayalı Sandviç Ekmeği ürününde, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen küflenme tespit etmiş bulunmaktayım.
Ürünün ambalajını açtığımda ekmeğin üzerinde gözle görülür şekilde küf oluşumu olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece önemli olan bu durum hem hayal kırıklığı yaratmış hem de markaya olan güvenimi zedelemiştir.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması, üretim, paketleme veya depolama süreçlerinde bir sorun olabileceğini düşündürmektedir. Konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
İnceleme yapılabilmesi için ürüne ait fotoğraf ve videoları şikayetime ek olarak yükleyeceğim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
