Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erva sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Adıma Sigorta Yapılması Ve Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması

profile
10 Eylül 2025 15:56
6.676

Ankara Ünlem Sigorta Ankara Merkez Şube’de çalışan K**** G*** hanımefendi, eşimle arasındaki arkadaşlıktan dolayı benim onayım ve bilgim olmadan adıma hayat sigortası ve tamamlayıcı sağlık sigortası tanımlamış. Yaklaşık 2 ay önce gerçekleşen bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben kendisini aramama rağmen cevap alamadım, mesaj yoluyla ulaştığımda ise sadece mesajla dönüş yaptı. Hoşgeldin araması sırasında onay vermem istendi ve ben de iyi niyetimden dolayı onayladım. Ancak bu işlemin benim rızam ve bilgim dışında yapılmış olması beni son derece rahatsız etti.

Şikayetim, adıma sigorta yapılırken onayım ve bilgim olmadan işlem yapılmasıdır. Eşimle olan arkadaşlığı kullanılarak kimlik bilgilerime ulaşılıp, haberim olmadan sigorta yapılması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şu anda bu sigortalar hâlâ aktif ve eşim tarafından ödeme yapıldı. Kimlik bilgilerimin bu şekilde kullanılması ve adıma yapılacak herhangi bir işlemde onayım ve rızam olmadığını özellikle belirtmek isterim.

K**** G*** hanımefendinin bu davranışından dolayı Ankara Ünlem Sigorta’dan özür bekliyorum. Ayrıca, şirketin bu tür işlemlere nasıl izin verdiği konusunda açıklama yapılmasını ve güvenimin yeniden tesis edilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 19:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Size yardımcı olabilmemiz için, bizimle iletişim numaranızı paylaşabilir misiniz. Saygılarımla,

Erva
Erva
06 Ekim 2025 08:24

Firma şikayetim üzerine iletişim numaramı alıp beni iletişime geçtiler. Sadece şikayeti dinleyip seni arayacağız dediler. Ondan sonra arayan olmadı. Ne bir açıklama yapıldı ne özür dilendı. K*** G*** denilen şahısta hala kimlik bilgilerim mevcut. Şikayetımden sonra bilgim ve onayım olmadan adıma yapılacak herhangi bir işlemde firma ve Kübra genç sorumludur. Adlarına hukuki süreç başlatmış olacağım. İyi Günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ünlem Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Hk

profile
22 Temmuz 2024 17:27
8.761

Ünlem Sigorta Tamamlamayan Sağlık Sigortası

profile
16 Temmuz 2024 15:57
9.051
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Şubat 2024 21:31
1.151

Ünlem Sigorta Bizleri Mağdur Etmiştir

profile
25 Temmuz 2024 10:13
13.556
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2025 10:40
869
İzinsiz Kaydedilen Numaramla Sürekli Aranıp Rahatsız Ediliyorum
Benzer Şikayet Yaz