to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya - Frankfurt - şikago aktarmalı uçuşumuzda valizlerimiz aktarma sırasında kayboldu. 3 gündür kıyafetsiz valizsiz bekliyoruz. Daha ne kadar bekleriz belirsiz 6 valiz 1 bebek arabası kayıp. Konuyla ilgili Yetkililerden acil dönüş bekliyoruz lütfen.
1. Eşimle birlikte 22-24 Eylül 2023 tarihleri arasında Öz Antalya Tur ile Batı Karadeniz turuna katıldık. Her mola da v...eya serbest zaman da, buluşma yerine geç kalmalar olması nedeniyle uzun süre bekletilmek zorunda bırakıldık. 2. Antalya dönüşünde valizim yanlışlıkla başka birine verilmiştir. Sab
Aktarmalı yaptığım uçuşunuzda bagajımı kaybettim ve bir hafta olmasına rağmen henüz haber alamadım. Müşteri hizmetlerini...ze de ulaşamıyorum. Bana en kısa zamanda yardımcı olmanızı bekliyorum. Bagajım elime ulaştığında kargo ücretini benim ödemem söyleniyor. Eden sizin hatanızı ben çekiyorum
Bir uçuş için 3 kere zamanı değiştirdiler, onda da uçak yine rötarlı kalktı. Yaptıkları işin farkında olmayan, hizmet ve...ren bir firma. Bir valiz için yaklaşık 2 saat bekledik. En son uçağın kalkmasına 30 dakika kala kapılar değişti. Saat 13'te olan uçağımız için bırakın kapılarda memur durmasını, uç
Alaçatı'dan havaalanına 22:30 da olan uçak için 7:30 da alınmamız gerekirken, (yazışmalarda ve görsellerde mevcut) kendi... yetişemeyeceği için başka bir firmaya haber vererek otelden 8:15 civarında alınmamız sağlanmıştır. B****k***** bey'e asla yetişemeyeceğimizi söylememize rağmen, trafiğin sorumlul