Öz Antalya Tur'un Yaşadığım Sorunlara İlgisiz Kalması.

1. Eşimle birlikte 22-24 Eylül 2023 tarihleri arasında Öz Antalya Tur ile Batı Karadeniz turuna katıldık.
Her mola da veya serbest zaman da, buluşma yerine geç kalmalar olması nedeniyle uzun süre bekletilmek zorunda bırakıldık.
2. Antalya dönüşünde valizim yanlışlıkla başka birine verilmiştir. Sabahın saat 04.00 de kayıp valiz sorunu meydana gelmiştir. Zor ve uzun bir uğraşıdan sonra valizimi hasarlı bir şekilde teslim alabildim.
Ayrıca evimin anahtarları valizin için de olması nedeniyle, evin kapısını açamadım. Farklı sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım.
3. Turun tamamlanmasından sonra yaşadığım bu sorunları ve mağduriyetimin giderilmesini tur acentesine bildirdim. Ancak firma bu konuda dönüş bile sağlamamıştır.
Öz Antalya Tur'dan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.