YKS Aylık Pakette %100 İade Garantisi İhlali
Unikazan üzerinden 27 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımla 3.599 TL tutarında YKS aylık paket satın aldım. Satın alım sırasında bu paketin %100 iade garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak paketten memnun kalmadığım ve yanlış paket alımı yaptığım için iade talep ettiğimde, talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, iade talebime karşı sadece “iade yapamıyoruz” şeklinde yanıt vererek, açıklama sunmadı çözüm olarak ise yıllık pakete geçiş sağlayabileceğimi söyledi. Satın alım esnasında belirtilen %100 iade garantisine rağmen, bu garantinin uygulanmaması sebebiyle mağdur durumdayım.
YKS aylık paket için ödediğim 3.599 TL tutarındaki ücretin, belirtilen iade garantisi kapsamında tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve ek olarak abonelik iptali talep ediyorum.



