to read complaints and reviews, or file yours.Ünikazan'dan 15.000 TL İade Talebinin Reddedilmesi
Kızımın TYT ve AYT hazırlığı için dershaneye gitmek yerine internet üzerinden koçluk sistemi kullanmaya karar verdik ve bu amaçla Ünikazan adlı siteden hizmet aldık. Sitede yüzde yüz para iadesi vaadi bulunduğu için içimiz daha rahat bir şekilde kaydolduk.
17.06.2026 tarihinde 15.000 TL ödeme yaptık ancak ikinci gün kızım sistemden ve hizmetten memnun kalmadığını belirtti. Bunun üzerine, sitede yazan yüzde yüz para iadesine güvenerek hizmeti kullanmak istemediğimizi ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ettik.
Telefon üzerinden Ünikazan ile görüştüğümüzde ise para iadesi yapmayacaklarını, geri ödemelerinin olmadığını söyleyip telefonu yüzümüze kapattılar. Hem yüzde yüz iade vaadinin yerine getirilmemesi hem de bu tutum nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyorum.
Ünikazan’dan, vermedikleri ve memnun kalmadığımız bir hizmet için aldıkları 15.000 TL’nin tamamını, sitede belirtilen yüzde yüz iade sözlerine uygun şekilde, en kısa sürede hesabımıza geri ödemelerini talep ediyorum.
Dekont
Ünikazan isimli firmanın 12 aylık 2027 YKS paketini yaklaşık 3 gün önce 45.000 TL bedelle havale ve 3 taksit şeklinde ödedim. Sisteme kayıt olurken, sayfanın başında “memnun kalmazsanız paranızın tamamını iade edeceğiz” şeklinde açık bir ifade yer aldığı için bu güvenceyle kaydımı yaptırdım. Ödemeden sonraki gün bana Koç olarak yönlendirdikleri, PDR alanıyla ilgisi bile olmayan biriyle görüşme sağlandı. Bu kişiyi çok ciddiye almayıp “koçu hallederim” diye düşündüm ve canlı derslere baktığımda asıl hayal kırıklığını yaşadım. Canlı ders olarak sunulan içeriklerin, YouTube’dan alınmış birkaç videodan ibaret olduğunu gördüm, beklediğim hiçbir eğitim içeriği ve kalite yoktu. Bunun üzerine sistemde yer alan iade taahhüdüne güvenerek hemen ertesi günden itibaren iade talebinde bulunmaya başladım. İlk görüştüğüm kişi beni Y****** isimli yetkiliye yönlendirdi. Kendisiyle yaptığım görüşmelerde açıkça iade istediğimi belirtmeme rağmen sürekli olarak “koçunuzu değiştirelim” tarzı önerilerle iade talebimi görmezden geldi ve somut hiçbir işlem yapılmadı. Yaklaşık 2 gündür iade talebimi yinelememe rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, talebim işleme alınmadı. Ne vaat edilen eğitim sistemiyle karşılaştım ne de “memnun kalmazsanız %100 iade” sözü yerine getirildi. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım. 0537*****33 numaralı hat üzerinden kayıtlı bilgimle işlem yapılmasını, sistemde taahhüt edilen söz uyarınca 45.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hala ödediğim bedelin iadesini yapmamak için her yolu deniyorlar bunlar kadar insan hayatını hiçe sayan bir eğitim kurumu görmedim duymadım insanları eğitim adı altında dolndryorlar
