Unico Sigorta’nın Eksik Evrak İddialarıyla Hasar Ödemesini Geciktirmesi
29.09.2025 tarihinde yaya olarak bir trafik kazası geçirdim. Karşı taraf kusurlu bulunmasına rağmen Unico Sigorta ne telefonumun kırılması nedeniyle oluşan zararım ne de bel ve kuyruk sokumu bölgemde oluşan kayma sebebiyle yaşadığım maddi ve manevi zararlarım konusunda mağduriyetimi gidermedi. Kazaya ilişkin Unico Sigorta nezdinde 4250101897 numaralı hasar dosyam açılmıştır.
Dosyam açıldığı tarihten bu yana defalarca kez istenen tüm evrakları hem kargo ile hem mail yoluyla eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen tarafıma sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle geri dönüş yapılıyor, hangi evrakın eksik olduğu net olarak belirtilmiyor ve dosyam sonuçlandırılmıyor. Çağrı merkezi, mail, WhatsApp ve diğer tüm kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen net bir çözüm ve ödeme yapılmadı.
Yaşadığım bu süreçte telefonumun kırılması, bel ve kuyruk sokumu bölgemdeki kayma nedeniyle tedavi sürecim, günlük hayatımın kısıtlanması ve iş gücü kaybım sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Unico Sigorta’dan, 4250101897 numaralı dosyamın ivedilikle incelenerek tüm maddi zararlarımın, iş gücü kaybımın ve manevi tazminat talebimin eksiksiz ve gecikmeksizin karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Sezen K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi














