Unico Sigorta’nın Uzak Lastikçi Ataması Zaman Planlamasını Bozuyor
Unico Sigorta’da 199599133/0 numaralı poliçem kapsamında yer alan ücretsiz lastik değişimi ve lastik oteli hizmetimi kullanmak istedim. Ankara Çankaya’da, Turan Güneş Bulvarı civarında ikamet ediyorum ve bu bölgeye yakın bir lastikçi talebinde bulundum. Talebim kabul edildi ancak bana, ikamet ettiğim bölgeye yaklaşık 40–45 km uzaklıkta bulunan, farklı bir ilçe olan Keçiören’deki bir lastikçi ayarlandı.
Günlük hayatımı ve zaman planlamamı ciddi şekilde etkileyecek bu mesafe nedeniyle, verilen hizmetten faydalanmam fiilen zorlaşıyor. Özellikle Ankara gibi büyük bir şehirde, Turan Güneş Bulvarı ve çevresine daha yakın anlaşmalı bir lastikçi bulunamaması benim açımdan anlaşılır değil. 31 Ekim 2026 Cumartesi günü, öğleden önce, belirttiğim adrese yakın, düzgün bir lastikçide kışlık lastik değişimi ve lastik oteli hizmetimin sağlanmasını talep ediyorum.
Unico Sigorta’dan, poliçemde yer alan bu hakkımı makul mesafede, gerçekten kullanılabilir şekilde sunmasını ve ikamet adresime yakın bir anlaşmalı lastikçi ile yönlendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Samet Y.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi















