Unico Sigorta’dan Yanlış Provizyon Mesajları Ve Kişisel Verilerin Silinme Talebi
Unico Sigorta’dan bugün gün içinde dört kez tarafıma ait olmayan bir hastane provizyon mesajı aldım. Mesajda “provizyon numarası 26474686’dır, size ait değilse 0 850 222 28 00’ı arayın” ibaresi yer alıyordu. Unico Sigorta’da herhangi bir sigortam olmadığı halde farklı bir kişi adına alındığı anlaşılan bu provizyon mesajlarının telefon numarama gelmesi üzerine, mesajda belirtilen numarayı aradım.
Telefon görüşmemde, şirkette üzerime kayıtlı herhangi bir poliçe ya da sigorta olmadığını, buna rağmen tarafıma başka bir kişiye ait provizyon mesajları geldiğini açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma konuyla ilgili herhangi bir aksiyon alamayacaklarını, bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Kişisel verilerin korunması açısından veri sorumlusu konumunda olan sigorta şirketinin, böyle bir hata tespit edildiğinde bu verileri düzeltmek ve gerekli işlemleri yapmakla yükümlü olduğunu düşünüyorum.
Bu kapsamda, telefon numaramın Unico Sigorta sistemlerinden tamamen silinmesini, tarafıma yanlışlıkla tanımlanmış olabilecek tüm kayıtların iptal edilmesini ve KVKK kapsamında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sarper G., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden veya Müşteri İletişim Merkezinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Destek için teşekkürler













