to read complaints and reviews, or file yours. 
Unico Sigorta’ya ait 4260001367 numaralı hasar dosyamda yaklaşık bir aydır çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Dosyaya atanan eksper C**** E******** önce araç için onarım kararı verip gerekli parçanın tedarikini sağladı, biz de buna güvenerek aracın onarımını ve tampon değişimini gerçekleştirdik. Ancak daha sonra değişimi yapılan tamponun geri istenmesi gibi mantıksız bir taleple karşılaştık.
Konu ile ilgili eksper C**** E********’na veya ofisine telefonla kesinlikle ulaşılamıyor; aradığımızda sadece bekletiliyoruz, herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Unico Sigorta tarafında da dosyamla ilgili olarak yapıcı, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir ilgi göremiyorum; dosya uzun süredir açık şekilde bekletiliyor.
Hasar dosyamda varsa hatalı kararların gözden geçirilerek düzeltilmesini ve dosyamın daha fazla mağduriyet yaşamadan ivedi şekilde nihayete erdirilmesini talep ediyorum.
5230046679 numaralı hasar dosyası ile alakalı aracın faturada yanlış parça kodu yazıldı fakat fiyatı doğruydu, eksperde uygun olan parçadan dosyayı kapattı. ( kapattığı parça numarası aracın üzerine uygun olan parça bile değildi ) defalarca hasar uzmanına yazılması durumunda zor bela tekrardan dosya...
Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, aracıma arkadan çarpılması sonucu tamamen haklı olduğum bir kaza yaşadım. Buna rağmen şirket tarafından dosyama araştırmacı atandı ve araştırma sonucunda herhangi bir olumsuzluk tespit edilmediği halde dosyam bir türlü sonuçlandırılmad...
Unico kasko sigortalısıyım. 25 Ocak’ta aracımı kazadan dolayı servise bıraktım tampon değişimi verildi diğer onarımlar bitti bilgiye göre tampon siparişi 27 Ocak’ta Unico üzerinden geçilmiş, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne parça geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kusur ...
Yorumlar