Unico Sigorta Şirketinin Haksız Hasar Reddine Tepki

Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisine göre, insanların temel ihtiyaçları fizyolojik ihtiyaçlar, güvenlik ihtiyaçları, ait olma ve sevgi ihtiyaçları, saygı ihtiyacı ve kendini gerçekleştirme ihtiyacıdır. Biz de bu hiyerarşi yapısında dişimizden tırnağımızdan artırdıklarımız ile kendimizi, eşyamızı, evimizi güvence altına almak istiyoruz. Tam da bu noktada bu iyi niyetli düşüncemiz ne yazık ki sigorta şirketleri tarafından suistimal edilmektedir. Unico Sigorta'dan 2 dönem yenilediğim konut + eşya sigortası kapsamında evimde bozulan kahve makinesi için hasar kaydı açtığımda reddedildi. Şimdi sorarım size, kimin evinde kahve makinesi, çay makinesi yok?

Bunları istisna tutmak çok adil ve etik gelmiyor. 2023-2024 döneminde 1.975,77 TL iken 2024-2025 dönemi için %100'ün üstünde bir artış ile 4.151,09 TL'ye yenilediğim poliçe için ilk başvurumda açıklama yapmadan reddedilmek mağdur hissetmeme sebep oldu. Kahve makinem elektriklerin sık gitmesinden kaynaklı bozulmuş olup ne tespit, ne inceleme, ne de eksper değerlendirilmesi olmadan reddedilmiştir. 4 bin tl'ye biraz daha ekleme yaparak kahve makinesi alırdım ancak şu an cebimden bu masrafa ek olarak tamir ücreti de çıkacak. İlgili şirketten 3 poliçe yapmışım ve %100 kardalar.

Tek kuruş ödemeden müşterisinin ihtiyacını anlamadan değerlendirmeden reddetmek kolay. Bu ekonomik zorlukta %100'ün üstündeki fiyat artışını yansıtmak da kolay. Ancak iş ödeme yapmaya gelince her şey zor. Şimdi toplamda 6.400 gibi bir para ödemiş olan ben, tek kuruş risk ödemesi alamıyorsam derdimi kime anlatacağım? Kim bizim bu mağduriyetimizi giderecek? Sigorta yaptırmak hata mı, bu büyük bir hata mı? Tüm riskleri ben üstleneceksem neden sigorta şirketleri var?